E/D/E Group mottar prestisjetung logistikkpris fra Lecot i Belgia

I slutten av januar ble den årlige LLL-prisen (“Lievelings Leveranciers van Lecot” = Lecots favorittleverandører) delt ut ved en seremoni arrangert av vårt medlem Lecot i Belgia. Med denne svært populære prisen hedrer Lecot, en spesialistforhandler av maskinvare, festeteknologi, byggevare, verktøy og personlig verneutstyr, partnerbedrifter for deres enestående ytelse i ulike kategorier, inkludert bærekraft og logistikk. I år mottok E/D/E Group den ettertraktede logistikkprisen, som en anerkjennelse for deres beste prestasjoner på dette området.

Sven Schönfeld (logistikksjef i E/D/E GmbH) reiste til Belgia sammen med Freek Dekkers (Sales Director & Key Accounts, Cooperations BENELUX – Northern Europe at EDE International AG) for å motta prisen personlig fra Rik Lecot, administrerende direktør av Lecot). "Jeg er glad for å motta denne prisen på vegne av hele logistikkteamet mitt. Det er en ekstrem takknemlighet for alle ansatte i vårt eLC (elektronisk logistikksenter) som yter sitt beste hver dag! Han fortsatte: "Prisen vil selvfølgelig ta en æresplass!" Freek Dekkers var også glad og understreket: "Vi er henrykte over å motta denne prisen som et symbol på den kontinuerlige innovasjonen og forpliktelsen til våre logistikkkolleger til førsteklasses service i forsyningskjeden."

LLL Awards deles ut årlig av Lecot etter strenge kriterier som tar hensyn til ytelse, service, hastighet, feilrate og andre faktorer. E/D/E-gruppen ble for eksempel anerkjent for sin bemerkelsesverdige ytelse, utmerkede service, effektivitet og lave feilprosent innen logistikk.

Den populære prisutdelingen – som har en fast plass i kalenderen til Lecots forhandlere, leverandører/tjenesteleverandører – fant sted som en del av et kveldsarrangement nær Lecots hovedkvarter og tiltrakk seg over 200 deltakere. Under arrangementet ble viktige resultater, tall og fakta fra det siste regnskapsåret 2023 presentert og målene for inneværende år 2024 ble også fremhevet. Et allsidig vellykket arrangement og en pris som vil fortsette å motivere oss til å være en pålitelig og effektiv partner for medlemmer i Belgia og Europa (og ikke bare) innen logistikk. En stor takk til Lecot for denne fantastiske æren!

For mer info se: https://group.lecot.be/

Et kvart århundre med METATOOLS i Romania

Vårt medlem, den rumenske METATOOLS Group, feirer sitt 25-årsjubileum i 2023. Det som en gang var en liten familiebedrift har vokst til et internasjonalt aktivt selskap administrert av brødrene Mircea og Alexandru Androne. METATOOLS har hele tiden klart å tilpasse seg forbrukernes skiftende behov. Administrerende direktør Mircea Androne er spesielt stolt av dette i dag, og med god grunn.

METATOOLS ble grunnlagt i 1998 og har siden den gang vokst fra en liten familiebedrift til en gruppe selskaper med 130 ansatte. Det spesialiserer seg på salg og distribusjon av teknisk utstyr og elektroverktøy og tilbyr tilhørende tjenester. I dag distribuerer mer enn 50 forhandlere METATOOLS-produkter over hele Romania.

Mircea Androne har ambisiøse planer for fremtiden og regner også med samarbeidet med EDE Group: «Beslutningen om å inngå et partnerskap med EDE var først og fremst drevet av en felles visjon for vekst og utvikling og en strategisk retning når det gjelder langsiktig- siktmål, verdier og markedsfokus. Vi blir hjulpet av EDEs dype bransjekunnskap og ekspertise i den industrielle B2B-sektoren – samt tilgang til et bredt spekter av produkter og private merker og en optimalisert forsyningskjede med mange fordeler når det gjelder kostnadseffektivitet.

METATOOLS inviterte en rekke gjester til selskapets hovedkvarter i Ploesti i september for å feire en spesiell jubileumsbegivenhet. Martin Ochelski, salgsdirektør Øst-Europa, var der sammen med Vladimira Gimerska, landssjef Øst-Europa, for personlig å gratulere brødrene Mircea og Alexandru Androne: «Vi er veldig glade for at vi har vært i stand til å utvide våre aktiviteter i Romania så vellykket sammen med METATOOLS . Vi setter pris på vårt tette og profesjonelle samarbeid på alle områder, spesielt innen FORTISplus-konseptet, sentralisert betaling og i lagervirksomheten – og fremfor alt dere som pålitelige og aktive forretningspartnere.”

Gratulerer METATOOLS Group! Vi ser veldig frem til det neste kvart århundre og vårt aktive samarbeid i Romania!

Ytterligere informasjon: https://www.metatools.ro/en/

Bursdagskake til de ansatte på Lecots 135-årsjubileum

Og enda en grunn til å feire! Etter å ha feiret 25 år med medlemskap i EDE-familien sammen med vårt medlem LECOT, Heule, Belgia, i fjor, kunne selskapet feire seg selv i år: 135 år med Lecot.

Personalfesten i midten av juli var passe stor – rundt 800 besøkende kom for å feire firmabursdagen med ansatte, familie og venner i den velkjente familietemaparken «Walibi» i Wavre, Belgia.    

Annegret Franzen (CEO EDE International AG) og Freek Dekkers (Sales Director & Key Accounts, Cooperations BENELUX EDE International) gikk ikke glipp av muligheten til å blidgjøre selskapets imponerende bursdag med en original gave til de ansatte i anledning et besøk i selskapet hovedkvarteret i slutten av august. De presenterte en diger kake med logoene til de to selskapene. Det er ukjent om bursdagskaken til vårt belgiske medlem også ble laget med den verdenskjente belgiske sjokoladen. Likevel håper vi at denne søte overraskelsen var vellykket og velsmakende.

Gratulerer kjære Lecot-team!

Ytterligere informasjon om Lecot: https://lecot.be

Luquot Industrie: Familiebedrift med symbiose av kundenærhet og moderne nettbutikk

Suksesshistorien til den franske familiebedriften LUQUOT INDUSTRIE SAS, med base i Morez, startet tilbake på 1940-tallet, da oldefaren til den nåværende administrerende direktøren, François Luquot, grunnla selskapet i etterkrigstiden. Opprinnelig aktiv i den lokale brilleindustrien, utvidet selskapet deretter gradvis til nærliggende områder, og utvidet sitt sortiment og tjenester konsekvent og er nå aktivt i hele Jura og utover.

Luquot Industrie har vært medlem av E/D/E siden slutten av 2002, er en aktiv partner i FORMATplus salgskonsept og har solgt alle produkter fra den franske industrirekvisitakatalogen i flere år. I dag jobber Luquot Industrie nesten utelukkende med profesjonelle industrikunder innen skjæring og rådgir og støtter dem profesjonelt og individuelt gjennom teknisk erfarne selgere.

Luquot Industrie legger ikke bare vekt på profesjonalitet og kundenærhet, men har også nylig fokusert på temaet digitalisering. Takket være den nylig lanserte nettbutikken håper Luquot Industrie ikke bare å skaffe nye kunder, men fremfor alt å betjene eksisterende kunder bedre og mer profesjonelt. «Vi vet godt at spesielt våre nøkkelkontoer absolutt ønsker å kunne legge inn bestillingene sine via en nettbutikk. Vi ønsket å tilby denne viktige tjenesten for å øke kundelojaliteten. Og det er et spørsmål om image, et spørsmål om fremtiden, for vi vet godt i dag at det er viktig å ha et nettsted med høy ytelse, sier François Luquot. Ikke minst på grunn av denne nye nettbutikken, hvor den komplette FORMATplus-katalogen er integrert, blant annet, går selskapet gradvis mot å forsyne de profesjonelle sluttkundene til sine industrikunder direkte med alle sortimenter fra eLC (elektronisk logistikksenter) i Wuppertal på 24/48 timer.

François Luquot legger til: «Med en familiebedrift som Luquot, med en så liten struktur som vi har, er det ganske sterkt å lage et nettsted som dette. Det er jeg virkelig stolt av!»

Vi i EDE International kan bare være helt enig i denne uttalelsen og gratulerer selskapet med sin moderne nye nettside.

For ytterligere info https://commande.luquot.com/

Første Fortis Green Rack i Irland: Besøker Goodwins

"Irland er alltid verdt et besøk, og vårt første irske medlem Goodwins i Lucan/Adamstown er absolutt et bra sted å være!" sa Freek Dekkers, EDE International Sales Director Nord-Europa-Benelux. Han og Monika Ko Ko Win, Internal Support Northern Europe, ble overrasket da de ble presentert for det første Fortis Green Rack utviklet internt.

Goodwins Lucan Ltd. ble grunnlagt i 1978 av Billy Goodwin og har blitt drevet av andre generasjon siden 1997, da sønnen Jonathan tok over. Siden den gang har spesialisten for kvalitetsjernvare og byggevarer for fag- og gjør-det-selv-kunder utviklet seg jevnt. I tillegg til kvalitet legger Goodwin's særlig vekt på konkurransedyktige priser, høy lagertilgjengelighet og nøyaktighet i å betjene sine kunder. Produktspekteret er bredt og inkluderer jernvarer, bygg, innfesting, verktøy, tømmer og andre sortimenter. Alle produkter fra de to cash and carry-stedene i Lucan og Mulhuddart er synlige på selskapets nettside, inkludert informasjon om priser og sanntids lagernivåer.

Goodwins har vært medlem av E/D/E siden 2022 og drar nytte av tilgang til nye europeiske leverandører og produkter og spesielt fra implementeringen av Fortis Green-konseptet.

Administrerende direktør og eier Jonathan Goodwin og Ciaran France, selskapets innkjøpssjef, er like forpliktet til bærekraft som en familiebedrift. Gjennom et nylig installert solcelleanlegg, bruk av elektriske gaffeltrucker og innføring av elektronisk produktmerking sparer Goodwins på materialer og utslipp, og bidrar til å redusere sitt eget miljøavtrykk. Du finner mer informasjon om selskapet, produktutvalg og mye mer på https://www.goodwins.ie/

En grunn til å feire: Et halvt århundre med Jako

Vårt medlem Jako, med base i Malden, Nederland, feirer 50-årsjubileum i år. En viktig begivenhet i dette jubileumsåret var en Jako-jubileumsfest med mange inviterte gjester 9. juni 2023 på selskapets hovedkontor. Et spesielt høydepunkt: i stedet for gaver til jubileet, hadde Jako bedt gjestene om å gi en donasjon til «IMC Weekend School» Foundation under mottoet «Ditt bidrag til fremtiden». Denne utdanningsinstitusjonen, som er basert i Amsterdam og har totalt 58 lokasjoner i Nederland, tilbyr barn i alderen 10 til 14 år fra vanskeligstilte nabolag en tilleggsutdanning gjennom ulike programmer. Gjennom Jako-kampanjen er det allerede samlet inn et beløp på 15,000 euro og seremonielt overlevert på arrangementet.

Jako-virksomheten går tilbake til 1973, da den første generasjonen av Jansen-familien la grunnlaget for selskapet og Jako-merket. I dag drives familiebedriften i fellesskap av andre og tredje generasjon. I følge sitt eget motto: "Jako leverer riktig utstyr, til rett tid, på rett sted", nyter Jako et utmerket rykte i det regionale og nasjonale markedet i byggesektoren.

I 22 år nå har E/D/E kunnet aktivt følge Jako i markedet som partnere. I løpet av denne tiden har vi vært i stand til å bygge opp og intensivt utvide spesialistsektoren for anleggsutstyr sammen med tre andre forhandlere i Nederland, skape felles synergier og vellykket etablere vårt FORMAT og – mer nylig – FORTIS private label i markedet. Freek Dekkers (salgsdirektør Nord-Europa-Benelux): "Vi gratulerer eierfamilien, ledelsen og de ansatte på denne spesielle anledningen og ser frem til de neste 50 årene sammen!"

For ytterligere info:  https://jako.nl/

New Fulfillment Center of Excellence (FCE): ERIKS investerer 20 millioner pund

«I ERIKS ønsker vi å være best. Ikke bare ønsker vi å tilby våre kunder produkter til konkurransedyktige priser, men vi ønsker også å levere dem mer effektivt, mer nøyaktig og raskere enn konkurrentene, sier Jon Whitehouse, Product Business Unit Director. For å oppnå dette investerte det britiske EDE-medlemmet ERIKS 20 millioner pund, rundt 22 millioner euro, i det nye 11 000 kvadratmeter store Fulfillment Center of Excellence (FCE) i Oldbury, West Midlands. Dette erstatter tidligere ERIKS logistikksenter i Halesowen. "For oss er det et veldig stort skritt på veien mot å nå de fem kundetilfredshetsmålene i ERIKS," forklarer Jon Whitehouse. Med 53 prosent mer lagringskapasitet enn på det gamle stedet og 22 prosent mer hylleplass, oppnår FCE det første målet: å ha akkurat de produktene på lager i stort antall for å kunne garantere høy tilgjengelighet.

Hundre prosent kontroll

Å plukke, pakke og sende bestillinger med hundre prosent nøyaktighet beskriver det andre målet om ERIKS kundetilfredshet. Som et Industry 4.0-varehus har FCE teknologien til å gjøre dette mulig. På hvert trinn av behandlingen i logistikksenteret kontrolleres varer mot vekt, størrelse og strekkoder for å sikre at riktige produkter leveres. "Dette skjer ikke bare for 99 prosent av ordrene, men for hver enkelt," sier Jon Whitehouse.

"Vårt tredje mål er å levere så raskt som mulig i Storbritannia og Irland, det fjerde for å kunne spore bestillinger mye bedre," sier Jon Whitehouse. "For begge målene er teknologien allerede på plass og blir implementert og optimalisert."

Utviklingen av digital transformasjon som støtter kunden gjør ERIKS kundetilfredshetsmål komplette. "Omfattende lagerkapasitet allerede bygget nå for fremtidige krav, eksisterende infrastruktur og skalerbar Industry 4.0-teknologi, bidrar til å nå målene vi har satt," sier Jon Whitehouse.

I midten av januar besøkte Freek Dekkers, salgsdirektør Nord-Europa-Benelux i EDE International, FCE: «Det ERIKS har skapt med det nye logistikksenteret er veldig progressivt. Vi har jobbet sammen globalt og intensivt i mange år. Med det nye logistikksenteret vil vi kunne utvide samarbeidet ytterligere." Gratulerer Eriks fra EDE International!

FORUM-verktøy får ny presentasjon

Siden februar har E/D/E-medlemmet satt opp en ny salgsvegg på Barneveld-lokasjonen, Nederland, for å presentere FORUM-verktøyene. Kjernevirksomheten til HO Remmerden er engrossalg av verktøy til industri og entreprenørbedrifter på tre lokasjoner i Rhenen, Barneveld og Druten, Nederland, samt et ytterligere sted i Tiel for innsamling av produkter. Bedriften kjennetegnes av sitt brede utvalg av verktøy og sitt store lagersortiment – ​​både på stedet i de respektive filialene og i det samlede lageret på Rhenen-lokasjonen.

Serviceorientert

«Gewoon doen», «Simply do it» – mottoet til HO Remmerden – gjenspeiles i de kundeorienterte tilbudene.

Spesialtjenester inkluderer direkte levering til sluttkunder samt ukomplisert og rask reparasjon av defekt elektroverktøy. Feel-good-faktoren mangler heller ikke: kundene får en kjent følelse når de kommer inn i butikkene. Folk kjenner og stoler på hverandre – ansatte og kunder møtes her i øyehøyde. Dette inkluderer direkte og spesialisert, men også svært individuell rådgivning, som Remmerden ser på som en service til kunden. I tillegg kan brukere bestille ytterligere FORUM-verktøy fra katalogen på stedet. Folk kjenner og stoler på hverandre – ansatte og kunder møtes her i øyehøyde. Dette inkluderer direkte og spesialisert, men også svært individuell rådgivning, som Remmerden ser på som en service til kunden. I tillegg kan kundene bestille ytterligere FORUM-verktøy fra katalogen på stedet. Totalt 27,000 produkter, hvorav 7,000 er FORUM-produkter, kan bestilles og leveres fra E/D/E-lageret i Wuppertal til sluttkundene i Nederland innen 24 timer via dropshipping.

Strukturert og åpen  

Butikkkonseptet bidrar også til det positive helhetsinntrykket: Det er godt strukturert, åpent og oversiktlig. I februar ble en ny presentasjonsvegg for FORUM-verktøyene montert inn i dette konseptet. På Barneveld-lokasjonen fikk de en førsteklasses plass. Tre meter veggplass ble gitt til dette formålet. Det som gjør utstillingsrommet ekstra attraktivt er orienteringen i høyden: Med en høyde på fire meter og et to meter høyt banner er veggen et blikkfang for kundene selv på avstand. FORUM verktøyveggen i Barneveld ble fleksibelt satt sammen av Remmerden, reist på svært kort tid og, med valget gjort, dekker den behovene til alle eksperter. Maximilian Görgens, BeNeLux-representant i EDE International, ga råd, planlegging og implementering. Og det er akkurat denne tjenesten han tilbyr medlemsbedriftene: Rådgivning på stedet, designforslag og noen ganger også håndverksgjennomføringen frem til ferdig utstillingsvegg. 

Østeuropeiske partnerstyrer møtes i Wuppertal

Kick-off for FORMAT-konseptet 3.0 

Hvordan kan digitaliseringens muligheter brukes til å etablere målrettede salgs- og markedskonsepter? Dette var spørsmålet som ble stilt av partneradvisory boards fra fire østeuropeiske markeder under deres salgsmøter på E/D/E i Wuppertal.

Høyvekstmarkeder var representert av partnerrådgivningen fra Ungarn, som møttes i desember 2022, fra Polen, samt fra Tsjekkia og Slovakia, som hver reiste til Wuppertal i januar. Polen skiller seg spesielt ut med en volumøkning på 13 prosent i 2022 sammenlignet med året før. "Etter en pause på flere år på grunn av Corona, var det på høy tid å møte partnerne våre personlig igjen og diskutere aktuelle emner," sier Martin Ochelski, salgssjef Østerrike, Sveits, Øst-Europa EDE International: "Vi kunne ønske velkommen advisory board og forhandlernettverket fra Ungarn til Wuppertal for første gang, de andre rådgivende styrene møttes sist her for mer enn fem år siden, fortsetter Ochelski. 

Desto mer velkommen var muligheten til å få informasjon på stedet om sentrale temaer som markedsføring, innkjøpsoptimalisering og logistikk. De besøkende tok blant annet med seg spennende inntrykk fra omvisningen på eLC Logistikksenter. Bruk av dispensermaskiner for enda mer fleksibel kundelevering ble også diskutert. Hovedfokuset på alle tre salgskonferansene var temaet “FORMAT konsept 3.0”. Etter det personrettede konseptet med rådgivning direkte i salgsdisken og den katalogdrevne virksomheten, settes kursen nå mot digitalisering i tredje fase av markedsutviklingen. 

Interaktiv markedsføring

Målet er å få kontakt med kunder på alle nivåer, personlig så vel som online og i sosiale medier. Kataloger fungerer fortsatt som salgsstøtte, men blir i økende grad supplert og erstattet av digitale kanaler fra YouTube til LinkedIn. "Kick-offen tjente til å presentere konseptet interaktiv markedsføring samt planleggingen på mellomlang sikt for de kommende årene og å utvikle det videre sammen med partnerrådgivningene," fortsetter Ochelski. 

Nye aktiviteter for 2023

Implementeringen starter suksessivt i løpet av de kommende månedene: I tillegg til en ny utgave av verktøykatalogen, som utgis i midten av 2023, planlegges økte nettaktiviteter, inkludert FORMAT landingssider på de respektive nasjonalspråkene. For å styrke den personlige kundekontakten, forberedes også FORMAT markedsplassarrangementer: i mai for Tsjekkia og Slovakia, etterfulgt av Polen i juni. 

Arbeidsplassutstyr: Unikt konsept for leverandører og forhandlere i Europa

E/D/Es forretningsutstyrskonsept for sine europeiske partnere ble lansert for et godt år siden. Rundt tolv måneder senere trekker initiativtakerne og medlemsbedriftene en konklusjon av dette storstilte prosjektet. 

Lansert i november 2021, har fabrikkutstyrskonseptet som mål å gi spesiell støtte til medlemmer og leverandører i europeiske land utenfor Tyskland, fra Spania til Benelux og Slovakia. "Med et konsept som er unikt i Europa, bringer vi forhandlere og leverandører sammen: Forhandlerne får et bredt spekter av produkter og leverandørene får tilgang til et flertall av forhandlerne," sier Freek Dekkers, salgssjef Nord-Europa-Benelux hos EDE International . 

I samsvar med E/D/E-prinsippet «lytt – forstå – implementer», har han og Martin Ochelski, salgssjef Østerrike, Sveits, Italia, Øst-Europa, registrert behovene til de internasjonale partnerne. Resultatet: en katalog som tar på seg en rekke oppgaver. For eksempel er alle medlemsbetingelsene samt fraktratene for hvert land og for hver enkelt leverandør allerede forhandlet. 

Den logistiske utfordringen med konseptet var stor: 20,000 XNUMX kataloger på syv språk for tolv land i trykte så vel som online versjoner. 

Merverdi for medlemmene

Tilbakemeldingene fra medlemmene viser at det var verdt å tenke utenfor boksen. Administrerende direktør Alina Dragomirescu i Hessen i Timișoara, Romania, oppsummerer fordelene med katalogen for selskapet sitt: «Før hadde vi problemer med å håndtere fraktkostnader, fordi kunden trenger sin EC-pris inkludert alle kostnader, som alltid var komplisert å presentere. Med den nye katalogen kan kundene våre bestille alle varer online, inkludert frakt og andre kostnader.» 

Tinne Verhemeldonck ved ERIKS nv i Mol, Belgia, er også overbevist om de nye mulighetene for å henvende seg til potensielle kunder: «Vår salgsstyrke bruker katalogen på forskjellige måter. Noen selgere bruker det som en veiledning. Andre bruker den først og fremst som en introduksjon til vår portefølje og dens varianter. 

Lokale produsenter med et europeisk salgsmarked

Martin Ochelski sier om utsiktene for konseptet: «Vi har sett nærmere på markedskravene til våre internasjonale partnere og leverandører og kartlagt dem i katalogen. I neste steg ønsker vi å utforme den mer for å møte de individuelle behovene i de enkelte landene. For eksempel planlegger vi å inkludere enda flere lokale produsenter og dermed åpne opp den europeiske virksomheten for dem”. 

  • 1
  • 2

© EDE International AG. Alle rettigheter forbeholdt.