Luquot Industrie: Familiebedrift med symbiose av kundenærhet og moderne nettbutikk
Suksesshistorien til den franske familiebedriften LUQUOT INDUSTRIE SAS, med base i Morez, startet tilbake på 1940-tallet, da oldefaren til den nåværende administrerende direktøren, François Luquot, grunnla selskapet i etterkrigstiden. Opprinnelig aktiv i den lokale brilleindustrien, utvidet selskapet deretter gradvis til nærliggende områder, og utvidet sitt sortiment og tjenester konsekvent og er nå aktivt i hele Jura og utover.
Luquot Industrie har vært medlem av E/D/E siden slutten av 2002, er en aktiv partner i FORMATplus salgskonsept og har solgt alle produkter fra den franske industrirekvisitakatalogen i flere år. I dag jobber Luquot Industrie nesten utelukkende med profesjonelle industrikunder innen skjæring og rådgir og støtter dem profesjonelt og individuelt gjennom teknisk erfarne selgere.
Luquot Industrie legger ikke bare vekt på profesjonalitet og kundenærhet, men har også nylig fokusert på temaet digitalisering. Takket være den nylig lanserte nettbutikken håper Luquot Industrie ikke bare å skaffe nye kunder, men fremfor alt å betjene eksisterende kunder bedre og mer profesjonelt. «Vi vet godt at spesielt våre nøkkelkontoer absolutt ønsker å kunne legge inn bestillingene sine via en nettbutikk. Vi ønsket å tilby denne viktige tjenesten for å øke kundelojaliteten. Og det er et spørsmål om image, et spørsmål om fremtiden, for vi vet godt i dag at det er viktig å ha et nettsted med høy ytelse, sier François Luquot. Ikke minst på grunn av denne nye nettbutikken, hvor den komplette FORMATplus-katalogen er integrert, blant annet, går selskapet gradvis mot å forsyne de profesjonelle sluttkundene til sine industrikunder direkte med alle sortimenter fra eLC (elektronisk logistikksenter) i Wuppertal på 24/48 timer.
François Luquot legger til: «Med en familiebedrift som Luquot, med en så liten struktur som vi har, er det ganske sterkt å lage et nettsted som dette. Det er jeg virkelig stolt av!»
Vi i EDE International kan bare være helt enig i denne uttalelsen og gratulerer selskapet med sin moderne nye nettside.
For ytterligere info https://commande.luquot.com/
