E/D/E Group získává prestižní logistické ocenění od společnosti Lecot v Belgii

Na konci ledna byla předána výroční cena LLL (“Lievelings Leveranciers van Lecot” = oblíbení dodavatelé společnosti Lecot) na slavnostním ceremoniálu pořádaném naším členem Lecot v Belgii. Tímto velmi populárním oceněním Lecot, specializovaný prodejce železářského zboží, spojovací techniky, stavebního kování, nářadí a osobních ochranných prostředků, oceňuje partnerské společnosti za jejich vynikající výkon v různých kategoriích, včetně udržitelnosti a logistiky. Skupina E/D/E letos získala kýžené logistické ocenění, které oceňuje její špičkový výkon v této oblasti.

Sven Schönfeld (vedoucí logistiky ve společnosti E/D/E GmbH) odcestoval do Belgie společně s Freekem Dekkersem (obchodní ředitel a klíčoví zákazníci, Cooperations BENELUX – Northern Europe ve společnosti EDE International AG), aby cenu osobně převzali od Rika Lecota, generálního ředitele. z Lecotu). „Jsem potěšen, že mohu jménem celého mého logistického týmu přijmout toto ocenění. Je to extrémní ocenění pro všechny zaměstnance v našem eLC (centru elektronické logistiky), kteří ze sebe každý den vydávají maximum!“ Pokračoval: "Ocenění bude mít samozřejmě čestné místo!" Freek Dekkers byl také potěšen a zdůraznil: „Jsme nadšeni, že získáváme toto ocenění jako symbol neustálých inovací a závazku našich kolegů z logistiky poskytovat prvotřídní služby v dodavatelském řetězci.“

Ceny LLL jsou každoročně udělovány společností Lecot podle přísných kritérií, která berou v úvahu výkon, služby, rychlost, chybovost a další faktory. Skupina E/D/E byla například oceněna za svůj pozoruhodný výkon, vynikající služby, efektivitu a nízkou chybovost v oblasti logistiky.

Oblíbené předávání cen – které má své pevné místo v kalendáři prodejců, dodavatelů/poskytovatelů služeb společnosti Lecot – se konalo v rámci večerní akce poblíž sídla společnosti Lecot a přilákalo přes 200 účastníků. Během akce byly prezentovány důležité výsledky, čísla a fakta z uplynulého finančního roku 2023 a byly také zdůrazněny cíle pro aktuální rok 2024. Všestranně úspěšná akce a ocenění, které nás bude i nadále motivovat být spolehlivým a efektivním partnerem členům v Belgii a Evropě (nejen) v oblasti logistiky. Velké díky Lecotovi za tuto fantastickou poctu!

Další informace najdete na: https://group.lecot.be/

Čtvrt století METATOOLS v Rumunsku

Náš člen, rumunská skupina METATOOLS, slaví v roce 25 své 2023. výročí. Kdysi malá rodinná firma se rozrostla v mezinárodně aktivní společnost řízenou bratry Mirceou a Alexandru Androneovými. Společnost METATOOLS se neustále dokázala přizpůsobovat měnícím se potřebám spotřebitelů. Generální ředitel Mircea Androne je na to dnes obzvláště hrdý a má k tomu dobrý důvod.

METATOOLS byla založena v roce 1998 a od té doby se z malé rodinné firmy rozrostla na skupinu firem se 130 zaměstnanci. Specializuje se na prodej a distribuci technického zařízení a elektrického nářadí a nabízí související služby. Dnes více než 50 prodejců distribuuje produkty METATOOLS po celém Rumunsku.

Mircea Androne má ambiciózní plány do budoucna a počítá také se spoluprací s EDE Group: „Rozhodnutí uzavřít partnerství s EDE bylo primárně dáno sdílenou vizí růstu a rozvoje a strategickým směřováním z hlediska dlouhodobého termínové cíle, hodnoty a tržní zaměření. Pomáhají nám hluboké průmyslové znalosti a odborné znalosti EDE v průmyslovém B2B sektoru – stejně jako přístup k široké škále produktů a privátních značek a optimalizovaný dodavatelský řetězec s četnými výhodami z hlediska nákladové efektivity.

Společnost METATOOLS pozvala v září do sídla společnosti v Ploesti mnoho hostů, aby oslavili zvláštní výročí. Martin Ochelski, obchodní ředitel pro východní Evropu, tam byl s Vladimirou Gimerskou, Country Manager Eastern Europe, osobně poblahopřát bratrům Mircea a Alexandru Androneovi: „Jsme velmi potěšeni, že se nám společně s METATOOLS podařilo tak úspěšně rozšířit naše aktivity v Rumunsku. . Oceňujeme naši úzkou a profesionální spolupráci ve všech oblastech, zejména v konceptu FORTISplus, centralizovaném placení a ve skladovém hospodářství – a především vás jako spolehlivých a aktivních obchodních partnerů.“

Gratulujeme METATOOLS Group! Velmi se těšíme na další čtvrtstoletí a naši aktivní spolupráci v Rumunsku!

Další informace: https://www.metatools.ro/en/

Narozeninový dort pro zaměstnance ke 135. výročí Lecota

A ještě jeden důvod k oslavě! Po loňské oslavě 25 let členství v rodině EDE společně s naším členem LECOT, Heule, Belgie, mohla společnost letos oslavit sama sebe: 135 let Lecot.

Zaměstnanecká párty v polovině července byla patřičně velká – přibližně 800 návštěvníků přišlo oslavit firemní narozeniny se zaměstnanci, rodinou a přáteli do známého rodinného zábavního parku „Walibi“ v belgickém Wavre.    

Annegret Franzen (CEO EDE International AG) a Freek Dekkers (Sales Director & Key Accounts, Cooperations BENELUX EDE International) si nenechali ujít příležitost osladit působivé narozeniny společnosti originálním dárkem pro zaměstnance u příležitosti návštěvy společnosti. ředitelství na konci srpna. Představili obrovský dort s logy obou společností. Není známo, zda byl narozeninový dort pro našeho belgického člena vyroben také ze světoznámé belgické čokolády. Přesto doufáme, že se toto sladké překvapení povedlo a chutnalo.

Gratulujeme, drahý tým Lecot!

Další informace o Lecotu: https://lecot.be

Luquot Industrie: Rodinný podnik se symbiózou blízkosti zákazníka a moderního internetového obchodu

Příběh úspěchu francouzské rodinné firmy LUQUOT INDUSTRIE SAS se sídlem v Morez začal již ve 1940. letech minulého století, kdy pradědeček současného generálního ředitele Françoise Luquota v poválečném období založil společnost. Společnost, která byla zpočátku aktivní v místním brýlovém průmyslu, pak postupně expandovala do sousedních oblastí, důsledně rozšiřovala své sortimenty a služby a nyní je aktivní v celém regionu Jura i mimo něj.

Luquot Industrie je členem E/D/E od konce roku 2002, je aktivním partnerem prodejního konceptu FORMATplus a již několik let prodává všechny produkty z francouzského katalogu průmyslových potřeb. Dnes Luquot Industrie spolupracuje téměř výhradně s profesionálními průmyslovými zákazníky v oblasti řezání a radí a podporuje je profesionálně a individuálně prostřednictvím technicky zkušených prodejců.

Luquot Industrie klade důraz nejen na profesionalitu a blízkost k zákazníkům, ale v poslední době se zaměřuje i na téma digitalizace. Díky nedávno spuštěnému internetovému obchodu Luquot Industrie doufá nejen v získání nových zákazníků, ale především v lepší a profesionálnější obsluhu stávajících zákazníků. „Moc dobře víme, že zejména naši klíčoví zákazníci chtějí mít možnost zadávat objednávky prostřednictvím online obchodu. Tuto důležitou službu jsme chtěli nabídnout, abychom zvýšili loajalitu zákazníků. A je to otázka image, otázka budoucnosti, protože dnes velmi dobře víme, že je nezbytné mít vysoce výkonný web,“ říká François Luquot. V neposlední řadě i díky tomuto novému internetovému obchodu, ve kterém je mimo jiné integrován kompletní katalog FORMATplus, společnost postupně směřuje k tomu, aby profesionální koncové klienty svých průmyslových zákazníků zásobovala přímo veškerým sortimentem z eLC (elektronického logistického centra) v ČR. Wuppertal za 24/48 hodin.

François Luquot dodává: „S rodinnou firmou, jako je Luquot, s tak malou strukturou, jakou máme my, je vytvoření takového webu docela silné. Jsem na to opravdu hrdý!“

My v EDE International můžeme s tímto tvrzením jen plně souhlasit a poblahopřát společnosti k jejímu modernímu novému webu.

Pro další informace https://commande.luquot.com/

První Fortis Green Rack v Irsku: Návštěva Goodwins

“Irsko vždy stojí za návštěvu a náš první irský člen Goodwins v Lucan/Adamstown je určitě dobré místo k pobytu!” řekl Freek Dekkers, obchodní ředitel EDE International North Europe-Benelux. On a Monika Ko Ko Win, Internal Support Northern Europe, byli ohromeni, když jim byl představen první Fortis Green Rack vyvinutý interně.

Goodwins Lucan Ltd. byla založena v roce 1978 Billym Goodwinem a je řízena druhou generací od roku 1997, kdy ji převzal syn Jonathan. Od té doby se specialista na kvalitní železářské a stavební potřeby pro specializované řemeslníky a kutily neustále rozvíjí. Kromě kvality klade Goodwin's zvláštní důraz na konkurenceschopné ceny, vysokou skladovou dostupnost a přesnost obsluhy svých zákazníků. Sortiment je široký a zahrnuje železářské, stavební, upevňovací, nářadí, řezivo a další sortiment. Všechny produkty ze dvou hotovostních a přenosných poboček v Lucanu a Mulhuddartu jsou k vidění na webových stránkách společnosti, včetně informací o cenách a stavech zásob v reálném čase.

Goodwins je členem E/D/E od roku 2022 a těží z přístupu k novým evropským dodavatelům a produktům a především z implementace konceptu Fortis Green.

Výkonný ředitel a majitel Jonathan Goodwin a Ciaran France, manažer nákupu společnosti, jsou stejně oddaní udržitelnosti jako rodinný podnik. Prostřednictvím nedávno instalovaného fotovoltaického systému, používání elektrických vysokozdvižných vozíků a zavedení elektronického označování výrobků šetří společnost Goodwins na materiálech a emisích a pomáhá snižovat svou vlastní ekologickou stopu. Více informací o společnosti, produktových řadách a mnoho dalšího najdete na https://www.goodwins.ie/

Důvod k oslavě: Půl století Jako

Náš člen Jako se sídlem v nizozemském Maldenu letos slaví 50. výročí. Významnou událostí v tomto jubilejním roce byla Jubilejní párty Jako s mnoha pozvanými hosty dne 9. června 2023 v sídle společnosti. Zvláštní zajímavost: Místo dárků k výročí Jako požádal hosty, aby přispěli nadaci „IMC Weekend School“ pod heslem „Váš příspěvek do budoucnosti“. Tato vzdělávací instituce, která sídlí v Amsterdamu a má celkem 58 poboček v Nizozemsku, nabízí dětem ve věku 10 až 14 let ze znevýhodněných čtvrtí doplňkové vzdělání prostřednictvím různých programů. Prostřednictvím kampaně Jako se již podařilo vybrat a na akci slavnostně předat částku 15,000 XNUMX eur.

Podnikání Jako sahá až do roku 1973, kdy první generace rodiny Jansenů položila základy firmy a značky Jako. Rodinný podnik dnes společně provozuje druhá a třetí generace. Podle vlastního motta: „Jako dodává správné vybavení, ve správný čas a na správném místě“ se Jako těší vynikající pověsti na regionálním a národním trhu ve stavebnictví.

Již 22 let může E/D/E aktivně doprovázet Jako na trhu jako partneři. Během této doby se nám podařilo vybudovat a intenzivně rozšířit sektor specializovaných stavebních strojů spolu s dalšími třemi prodejci v Nizozemsku, vytvořit společné synergie a úspěšně etablovat na trhu naši privátní značku FORMAT a v poslední době i FORTIS. Freek Dekkers (obchodní ředitel pro severní Evropu-Benelux): „Srdečně blahopřejeme rodině vlastníků, managementu a zaměstnancům k této zvláštní příležitosti a těšíme se na dalších 50 společných let!“

Další informace:  https://jako.nl/

Nové Fulfillment Center of Excellence (FCE): ERIKS investuje 20 milionů liber

„V ERIKS chceme být nejlepší. Nejen, že chceme našim zákazníkům nabízet produkty za konkurenceschopné ceny, ale chceme je také dodávat efektivněji, přesněji a rychleji než konkurence,“ říká Jon Whitehouse, Product Business Unit Director. Aby toho dosáhl, britský člen EDE ERIKS investoval 20 milionů liber, přibližně 22 milionů eur, do nového Fulfillment Center of Excellence (FCE) o rozloze 11 000 metrů čtverečních v Oldbury, West Midlands. To nahrazuje předchozí logistické centrum ERIKS v Halesowenu. „Je to pro nás velmi velký krok na cestě k dosažení pěti cílů spokojenosti zákazníků ve společnosti ERIKS,“ vysvětluje Jon Whitehouse. S o 53 procent větší skladovací kapacitou než na starém místě a o 22 procent větším regálovým prostorem FCE dosahuje prvního cíle: mít přesně ty produkty na skladě ve velkém množství, aby bylo možné zaručit vysokou dostupnost.

Stoprocentní kontrola

Vychystávání, balení a expedice objednávek se stoprocentní přesností popisuje druhý cíl spokojenosti zákazníků ERIKS. Jako sklad Průmyslu 4.0 má FCE technologii, která to umožňuje. V každé fázi zpracování v rámci logistického centra je zboží kontrolováno podle hmotnosti, velikosti a čárových kódů, aby bylo zajištěno, že jsou dodány správné produkty. „To se neděje jen u 99 procent objednávek, ale u každé jednotlivé,“ říká Jon Whitehouse.

„Naším třetím cílem je dodávat co nejrychleji v rámci Spojeného království a Irska, čtvrtým cílem je mnohem lépe sledovat objednávky,“ říká Jon Whitehouse. "Pro oba cíle je technologie již zavedena a je implementována a optimalizována."

Rozvoj digitální transformace, která podporuje zákazníka, činí cíle spokojenosti zákazníků ERIKS kompletní. „Rozsáhlá skladová kapacita již nyní vybudovaná pro budoucí požadavky, stávající infrastruktura a škálovatelná technologie Průmyslu 4.0 pomáhají dosáhnout cílů, které jsme si stanovili,“ říká Jon Whitehouse.

V polovině ledna navštívil FCE Freek Dekkers, obchodní ředitel pro severní Evropu-Benelux v EDE International: „To, co ERIKS vytvořil s novým logistickým centrem, je velmi progresivní. Globálně a intenzivně spolupracujeme již mnoho let. S novým logistickým centrem budeme moci naši spolupráci ještě rozšířit.“ Gratulujeme Eriksovi z EDE International!

Nástroje FORUM dostaly novou prezentaci

Od února zřídil člen E/D/E novou prodejní stěnu v pobočce Barneveld v Nizozemsku, kde bude prezentovat nástroje FORUM. Hlavní činností společnosti HO Remmerden je velkoobchod s nářadím pro průmyslové a stavební společnosti na třech místech v Rhenen, Barneveld a Druten v Nizozemsku a také na dalším místě v Tielu pro sběr produktů. Společnost se vyznačuje širokým sortimentem nářadí a velkým skladovým sortimentem – jak na místě v příslušných pobočkách, tak v celkovém skladu v lokalitě Rhenen.

Zaměřené na služby

„Gewoon doen“, „Simply do it“ – motto HO Remmerden – se odráží v zákaznicky orientovaných nabídkách.

Speciální služby zahrnují přímou dodávku koncovým zákazníkům a také nekomplikované a rychlé opravy vadného elektrického nářadí. Nechybí ani faktor dobré nálady: zákazníci mají při vstupu do obchodů známý pocit. Lidé se znají a důvěřují si – zaměstnanci a zákazníci se zde setkávají v úrovni očí. To zahrnuje přímé a specializované, ale také velmi individuální poradenství, které Remmerden chápe jako službu zákazníkovi. Kromě toho si zákazníci mohou objednat další nástroje FORUM z katalogu na místě. Lidé se znají a důvěřují si – zaměstnanci a zákazníci se zde setkávají v úrovni očí. To zahrnuje přímé a specializované, ale také velmi individuální poradenství, které Remmerden chápe jako službu zákazníkovi. Kromě toho si zákazníci mohou objednat další nástroje FORUM z katalogu na místě. Celkem 27,000 7,000 produktů, z nichž 24 XNUMX jsou produkty FORUM, lze objednat a jsou doručeny ze skladu E/D/E ve Wuppertalu koncovým zákazníkům v Nizozemsku do XNUMX hodin prostřednictvím zásilek.

Strukturované a otevřené  

K pozitivnímu celkovému dojmu přispívá i koncept obchodu: Je dobře strukturovaný, otevřený a přehledný. V únoru byla do tohoto konceptu zasazena nová prezentační stěna pro nástroje FORUM. V místě Barneveld jim bylo uděleno prémiové místo. Pro tento účel byly poskytnuty tři metry prostoru na stěně. Výstavní prostor navíc zatraktivní je orientace na výšku: s výškou čtyři metry a dva metry vysokým poutačem je stěna poutačem pro zákazníky i z dálky. Nástrojová stěna FORUM v Barneveldu byla flexibilně sestavena firmou Remmerden, postavena ve velmi krátké době a svým výběrem pokrývá potřeby všech odborníků. Maximilian Görgens, zástupce BeNeLux v EDE International, poskytoval poradenství, plánování a realizaci. A právě tuto službu nabízí členským firmám: poradenství na místě, návrhy designu a někdy i rukodělnou realizaci až po hotovou výstavní stěnu. 

Východoevropské partnerské rady se scházejí ve Wuppertalu

Start konceptu FORMAT 3.0 

Jak lze využít příležitosti digitalizace k vytvoření cíleně orientovaných prodejních a marketingových konceptů? Touto otázkou se zabývaly partnerské poradní sbory ze čtyř východoevropských trhů na svých prodejních setkáních na E/D/E ve Wuppertalu.

Vysoce rostoucí trhy reprezentovaly partnerské poradní sbory z Maďarska, které se sešly v prosinci 2022, z Polska a také z České republiky a Slovenska, které do Wuppertalu odcestovaly každý v lednu. Polsko vyniká zejména 13procentním nárůstem objemu v roce 2022 ve srovnání s předchozím rokem. „Po několikaleté přestávce kvůli Coroně byl nejvyšší čas se s našimi partnery znovu osobně setkat a prodiskutovat aktuální témata,“ říká Martin Ochelski, Sales Manager Rakousko, Švýcarsko, Východní Evropa EDE International: „Mohli jsme přivítat poradní sbor a síť dealerů od Maďarska po Wuppertal poprvé, ostatní poradní sbory se zde sešly naposledy před více než pěti lety,“ pokračuje Ochelski. 

O to více vítaná byla možnost získat informace přímo na místě o klíčových tématech, jako je marketing, optimalizace nákupu a logistika. Napínavé dojmy si návštěvníci odnesli mimo jiné z prohlídky logistického centra eLC. Diskutovalo se také o využití výdejních automatů pro ještě flexibilnější dodávky zákazníkům. Hlavním tématem všech tří prodejních konferencí bylo téma „FORMAT concept 3.0“. Po konceptu zaměřeném na člověka s poradenstvím přímo u prodejního pultu a po katalogovém podnikání se nyní ve třetí etapě rozvoje trhu ubírá kurz k digitalizaci. 

Interaktivní marketing

Cílem je spojit se se zákazníky na všech úrovních, osobně i online a na sociálních sítích. Katalogy nadále slouží jako podpora prodeje, ale stále častěji jsou doplňovány a nahrazovány digitálními kanály od YouTube po LinkedIn. „Zahájení sloužilo k představení konceptu interaktivního marketingu i střednědobého plánování na nadcházející roky ak jeho dalšímu rozvoji s partnerskými poradními radami,“ pokračuje Ochelski. 

Nové aktivity pro rok 2023

Implementace začne postupně v nadcházejících měsících: Kromě nového vydání katalogu nástrojů, které bude zveřejněno v polovině roku 2023, jsou plánovány další online aktivity, včetně vstupních stránek FORMAT v příslušných národních jazycích. Pro posílení osobních zákaznických kontaktů se také připravují akce FORMAT marketplace: v květnu pro Českou republiku a Slovensko, v červnu pak Polsko. 

Vybavení pracoviště: Jedinečný koncept pro dodavatele a prodejce v Evropě

Koncepce obchodního vybavení E/D/E pro její evropské partnery byla zahájena před dobrým rokem. Zhruba o dvanáct měsíců později iniciátoři a členské společnosti vyvozují z tohoto rozsáhlého projektu závěr. 

Koncept továrního vybavení, který byl spuštěn v listopadu 2021, má za cíl poskytovat zvláštní podporu členům a dodavatelům v evropských zemích mimo Německo, od Španělska po Benelux a Slovensko. „S konceptem, který je v Evropě jedinečný, spojujeme obchodníky a dodavatele: Prodejci získají širokou škálu produktů a dodavatelé mají přístup k většině prodejců,“ říká Freek Dekkers, Sales Manager North Europe-Benelux v EDE International. . 

V souladu s principem E/D/E „naslouchat – rozumět – implementovat“ spolu s Martinem Ochelskim, obchodním manažerem pro Rakousko, Švýcarsko, Itálii, východní Evropu, zaznamenali potřeby mezinárodních partnerů. Výsledek: katalog, který přebírá řadu úkolů. Například všechny členské podmínky i sazby za přepravu pro každou zemi a pro každého jednotlivého dodavatele již byly vyjednány. 

Logistická výzva konceptu byla velká: 20,000 XNUMX katalogů v sedmi jazycích pro dvanáct zemí v tištěné i online verzi. 

Přidaná hodnota pro členy

Zpětná vazba od členů ukazuje, že stálo za to přemýšlet nad rámec. Výkonná ředitelka Alina Dragomirescu z Hesenska v Temešváru v Rumunsku shrnuje výhody katalogu pro svou společnost: „Předtím jsme měli problémy s manipulací s náklady na dopravu, protože zákazník potřebuje svou EC cenu včetně všech nákladů, což bylo vždy komplikované prezentovat. S novým katalogem si naši zákazníci mohou objednat jakoukoli položku online, včetně nákladů na dopravu a dalších.” 

O nových možnostech, jak oslovit potenciální zákazníky, je přesvědčena i Tinne Verhemeldonck ze společnosti ERIKS nv v belgickém Mol: „Naši obchodníci využívají katalog různými způsoby. Někteří prodejci to používají jako vodítko. Ostatní jej využívají především jako představení našeho portfolia a jeho variant. 

Místní výrobci s evropským prodejním trhem

Martin Ochelski k výhledu konceptu říká: „Podrobně jsme se podívali na požadavky trhu našich mezinárodních partnerů a dodavatelů a zmapovali je v katalogu. V dalším kroku jej chceme více navrhnout tak, aby vyhovoval individuálním potřebám v jednotlivých zemích. Například plánujeme zapojit ještě více místních výrobců a otevřít jim tak evropský byznys“. 

  • 1
  • 2

© EDE International AG. Všechna práva vyhrazena.