Vybavení pracoviště: Jedinečný koncept pro dodavatele a prodejce v Evropě
Koncepce obchodního vybavení E/D/E pro její evropské partnery byla zahájena před dobrým rokem. Zhruba o dvanáct měsíců později iniciátoři a členské společnosti vyvozují z tohoto rozsáhlého projektu závěr.
Koncept továrního vybavení, který byl spuštěn v listopadu 2021, má za cíl poskytovat zvláštní podporu členům a dodavatelům v evropských zemích mimo Německo, od Španělska po Benelux a Slovensko. „S konceptem, který je v Evropě jedinečný, spojujeme obchodníky a dodavatele: Prodejci získají širokou škálu produktů a dodavatelé mají přístup k většině prodejců,“ říká Freek Dekkers, Sales Manager North Europe-Benelux v EDE International. .
V souladu s principem E/D/E „naslouchat – rozumět – implementovat“ spolu s Martinem Ochelskim, obchodním manažerem pro Rakousko, Švýcarsko, Itálii, východní Evropu, zaznamenali potřeby mezinárodních partnerů. Výsledek: katalog, který přebírá řadu úkolů. Například všechny členské podmínky i sazby za přepravu pro každou zemi a pro každého jednotlivého dodavatele již byly vyjednány.
Logistická výzva konceptu byla velká: 20,000 XNUMX katalogů v sedmi jazycích pro dvanáct zemí v tištěné i online verzi.
Přidaná hodnota pro členy
Zpětná vazba od členů ukazuje, že stálo za to přemýšlet nad rámec. Výkonná ředitelka Alina Dragomirescu z Hesenska v Temešváru v Rumunsku shrnuje výhody katalogu pro svou společnost: „Předtím jsme měli problémy s manipulací s náklady na dopravu, protože zákazník potřebuje svou EC cenu včetně všech nákladů, což bylo vždy komplikované prezentovat. S novým katalogem si naši zákazníci mohou objednat jakoukoli položku online, včetně nákladů na dopravu a dalších.”
O nových možnostech, jak oslovit potenciální zákazníky, je přesvědčena i Tinne Verhemeldonck ze společnosti ERIKS nv v belgickém Mol: „Naši obchodníci využívají katalog různými způsoby. Někteří prodejci to používají jako vodítko. Ostatní jej využívají především jako představení našeho portfolia a jeho variant.
Místní výrobci s evropským prodejním trhem
Martin Ochelski k výhledu konceptu říká: „Podrobně jsme se podívali na požadavky trhu našich mezinárodních partnerů a dodavatelů a zmapovali je v katalogu. V dalším kroku jej chceme více navrhnout tak, aby vyhovoval individuálním potřebám v jednotlivých zemích. Například plánujeme zapojit ještě více místních výrobců a otevřít jim tak evropský byznys“.