ФОРУМ алатки дадена нова презентација
Од февруари, членот E/D/E постави нов продажен ѕид на локацијата Барневелд, Холандија, за да ги претстави алатките на ФОРУМ. Основната дејност на HO Remmerden е трговијата на големо со алатки за индустријата и градежните компании на три локации во Ренен, Барневелд и Друтен, Холандија, како и на друга локација во Тиел за собирање производи. Компанијата се карактеризира со својот широк асортиман на алатки и големиот асортиман на залихи - како на лице место во соодветните филијали, така и во целокупниот магацин на локацијата Ренен.
Сервисно ориентирани
„Gewoon doen“, „Simply do it“ – мотото на HO Remmerden – се рефлектира во понудите ориентирани кон клиентите.
Специјалните услуги вклучуваат директна испорака до крајните потрошувачи, како и некомплицирана и брза поправка на неисправни електрични алати. Не недостига ниту факторот „добро чувство“: купувачите добиваат познато чувство кога влегуваат во продавниците. Луѓето се познаваат и си веруваат – вработените и клиентите се среќаваат овде на ниво на очите. Ова вклучува директни и специјализирани, но и многу индивидуални совети, на кои Ремерден гледа како услуга на клиентот. Покрај тоа, корисниците можат да нарачаат дополнителни алатки за ФОРУМ од каталогот на локацијата. Луѓето се познаваат и си веруваат – вработените и клиентите се среќаваат овде на ниво на очите. Ова вклучува директни и специјализирани, но и многу индивидуални совети, на кои Ремерден гледа како услуга на клиентот. Покрај тоа, клиентите можат да нарачаат дополнителни алатки за ФОРУМ од каталогот на локацијата. Вкупно 27,000 производи, од кои 7,000 се производи на ФОРУМ, може да се нарачаат и се испорачуваат од складиштето E/D/E во Вупертал до крајните потрошувачи во Холандија во рок од 24 часа преку пратката капка.
Структурно и отворено
Концептот на продавницата, исто така, придонесува за позитивниот вкупен впечаток: тој е добро структуриран, отворен и јасно поставен. Во февруари, нов ѕид за презентација за алатките ФОРУМ беше вграден во овој концепт. На локацијата Барневелд им беше дадено премиум место. За таа цел беа обезбедени три метри ѕиден простор. Она што го прави изложбениот простор дополнително атрактивен е ориентацијата во височина: со висина од четири метри и банер висок два метри, ѕидот е око за клиентите дури и од далечина. Ѕидот на алатките ФОРУМ во Барневелд беше флексибилно склопен од Ремерден, подигнат за многу кратко време и со направениот избор ги покрива потребите на сите експерти. Максимилијан Гергенс, претставник на BeNeLux во EDE International, даде совети, планирање и имплементација. А токму оваа услуга им ја нуди на компаниите-членки: совети на лице место, предлози за дизајн, а понекогаш дури и изведба на ракотворби до готовиот изложбен ѕид.
