E/D/E grupa dobiva prestižnu nagradu za logistiku od Lecota u Belgiji

Krajem siječnja dodijeljena je godišnja nagrada LLL ("Lievelings Leveranciers van Lecot" = Lecotovi omiljeni dobavljači) na svečanosti koju je organizirao naš član Lecot u Belgiji. Ovom vrlo popularnom nagradom Lecot, specijalizirani trgovac hardverom, tehnologijom za pričvršćivanje, građevinskim okovom, alatima i osobnom zaštitnom opremom, odaje priznanje partnerskim tvrtkama za njihovu izvanrednu izvedbu u raznim kategorijama, uključujući održivost i logistiku. Grupa E/D/E ove je godine dobila željnu nagradu za logistiku, priznanje za vrhunske rezultate u ovom području.

Sven Schönfeld (voditelj logistike u E/D/E GmbH) otputovao je u Belgiju zajedno s Freekom Dekkersom (direktor prodaje i ključni klijenti, suradnje BENELUX – Sjeverna Europa u EDE International AG) kako bi osobno primili nagradu od Rika Lecota, generalnog direktora od Lecota). “Drago mi je što mogu prihvatiti ovu nagradu u ime svog cijelog logističkog tima. Iznimna je zahvalnost za sve zaposlenike u našem eLC-u (elektronički logistički centar) koji daju sve od sebe svaki dan!” Nastavio je: “Nagrada će naravno zauzeti počasno mjesto!” Freek Dekkers također je bio oduševljen i naglasio je: "Oduševljeni smo što smo primili ovu nagradu kao simbol kontinuirane inovacije i predanosti naših kolega iz logistike prvoklasnoj usluzi u opskrbnom lancu."

Nagrade LLL svake godine dodjeljuje Lecot prema strogim kriterijima koji uzimaju u obzir učinak, uslugu, brzinu, stopu pogreške i druge čimbenike. Grupa E/D/E, na primjer, prepoznata je po svojim izvanrednim performansama, izvrsnoj usluzi, učinkovitosti i niskoj stopi pogreške u području logistike.

Popularna ceremonija dodjele nagrada – koja ima čvrsto mjesto u kalendaru Lecotovih trgovaca, dobavljača/pružatelja usluga – održala se u sklopu večernjeg događanja u blizini Lecotovog sjedišta i privukla je preko 200 sudionika. Tijekom događaja predstavljeni su važni rezultati, brojke i činjenice iz protekle financijske 2023. godine te su istaknuti ciljevi za tekuću 2024. godinu. Svestrano uspješan događaj i nagrada koja će nas i dalje motivirati da budemo pouzdan i učinkovit partner članicama u Belgiji i Europi (i ne samo) na području logistike. Veliko hvala Lecotu na ovoj fantastičnoj časti!

Za više informacija pogledajte: https://group.lecot.be/

Četvrt stoljeća METATOOLS-a u Rumunjskoj

Naš član, rumunjska grupa METATOOLS, slavi svoju 25. obljetnicu 2023. Ono što je nekoć bilo malo obiteljsko poduzeće preraslo je u međunarodno aktivnu tvrtku kojom upravljaju braća Mircea i Alexandru Androne. METATOOLS se konstantno uspijevao prilagoditi promjenjivim potrebama potrošača. Izvršni direktor Mircea Androne danas je na to posebno ponosan i to s razlogom.

METATOOLS je osnovan 1998. godine i od tada je iz male obiteljske tvrtke prerastao u grupu tvrtki sa 130 zaposlenih. Specijalizirana je za prodaju i distribuciju tehničke opreme i električnih alata te nudi prateće usluge. Danas više od 50 preprodavača distribuira METATOOLS proizvode diljem Rumunjske.

Mircea Androne ima ambiciozne planove za budućnost te računa i na suradnju s grupom EDE: „Odluka o ulasku u partnerstvo s EDE prvenstveno je vođena zajedničkom vizijom rasta i razvoja te strateškim smjerom u smislu dugotrajnog terminski ciljevi, vrijednosti i fokus na tržište. Pomaže nam EDE-ovo duboko poznavanje industrije i stručnost u industrijskom B2B sektoru – kao i pristup širokom rasponu proizvoda i privatnih robnih marki te optimiziran opskrbni lanac s brojnim prednostima u pogledu troškovne učinkovitosti.

METATOOLS je u rujnu pozvao brojne goste u sjedište tvrtke u Ploestiju kako bi proslavili poseban događaj obljetnice. Martin Ochelski, direktor prodaje za istočnu Europu, bio je tamo s Vladimirom Gimerskom, voditeljicom zemlje za istočnu Europu, kako bi osobno čestitali braći Mircei i Alexandru Androneu: „Veoma smo zadovoljni što smo uspjeli tako uspješno proširiti svoje aktivnosti u Rumunjskoj zajedno s METATOOLS-om . Cijenimo našu blisku i profesionalnu suradnju u svim područjima, posebno u konceptu FORTISplus, centraliziranom plaćanju iu skladišnom poslovanju – a prije svega vas kao pouzdane i aktivne poslovne partnere.”

Čestitamo METATOOLS Group! Jako se veselimo sljedećih četvrt stoljeća i našoj aktivnoj suradnji u Rumunjskoj!

Daljnje informacije: https://www.metatools.ro/en/

Rođendanska torta za zaposlenike na Lecotovoj 135. obljetnici

I još jedan razlog za slavlje! Nakon proslave 25 godina članstva u EDE obitelji zajedno s našim članom LECOT, Heule, Belgija, prošle godine, tvrtka je mogla proslaviti ove godine: 135 godina Lecota.

Zabava za osoblje sredinom srpnja bila je primjereno velika – oko 800 posjetitelja došlo je proslaviti rođendan tvrtke s osobljem, obitelji i prijateljima u poznatom obiteljskom tematskom parku “Walibi” u Wavreu u Belgiji.    

Annegret Franzen (CEO EDE International AG) i Freek Dekkers (Sales Director & Key Accounts, Cooperations BENELUX EDE International) nisu propustili priliku zasladiti impresivan rođendan tvrtke originalnim poklonom osoblju povodom posjeta tvrtki sjedište krajem kolovoza. Predstavili su ogromnu tortu s logotipovima dviju tvrtki. Nije poznato je li i rođendanska torta za našu belgijsku članicu napravljena od svjetski poznate belgijske čokolade. Ipak, nadamo se da je ovo slatko iznenađenje bilo uspješno i ukusno.

Čestitke dragi Lecot team!

Dodatne informacije o Lecotu: https://lecot.be

Luquot Industrie: Obiteljski posao sa simbiozom blizine kupaca i modernog web shopa

Priča o uspjehu francuske obiteljske tvrtke LUQUOT INDUSTRIE SAS sa sjedištem u Morezu započela je davnih 1940-ih godina, kada je pradjed sadašnjeg predsjednika Uprave Françoisa Luquota osnovao tvrtku u poslijeratnom razdoblju. U početku aktivna u lokalnoj industriji naočala, tvrtka se zatim postupno proširila na susjedna područja, dosljedno šireći svoje asortimane i usluge, a sada je aktivna diljem Jure i šire.

Luquot Industrie je član E/D/E od kraja 2002. godine, aktivan je partner u prodajnom konceptu FORMATplus i već nekoliko godina prodaje sve proizvode iz francuskog industrijskog kataloga. Danas Luquot Industrie radi gotovo isključivo s profesionalnim industrijskim kupcima u području rezanja te ih savjetuje i podržava profesionalno i individualno putem tehnički iskusnog prodajnog osoblja.

Luquot Industrie ne samo da pridaje važnost profesionalizmu i blizini kupaca, već se nedavno usredotočila i na temu digitalizacije. Zahvaljujući nedavno pokrenutoj online trgovini, Luquot Industrie ne samo da se nada pridobiti nove kupce, već prije svega bolje i profesionalnije služiti postojećim kupcima. “Vrlo dobro znamo da posebno naši ključni klijenti žele imati mogućnost slanja narudžbi putem internetske trgovine. Željeli smo ponuditi ovu važnu uslugu kako bismo povećali lojalnost kupaca. I to je pitanje imidža, pitanje budućnosti, jer danas vrlo dobro znamo da je ključno imati web stranicu visokih performansi,” kaže François Luquot. Ne samo zbog ovog novog web shopa, u koji je, između ostalog, integriran kompletan FORMATplus katalog, tvrtka postupno ide u smjeru opskrbe profesionalnih krajnjih kupaca svojih industrijskih kupaca izravno svim asortimanima iz eLC-a (elektroničkog logističkog centra) u Wuppertal za 24/48 sati.

François Luquot dodaje: “S obiteljskim poduzećem kao što je Luquot, s tako malom strukturom kakvu imamo, stvoriti ovakvu web stranicu, to je prilično dobro. Stvarno sam ponosan na to!”

Mi u EDE International možemo se samo u potpunosti složiti s ovom izjavom i čestitati tvrtki na modernoj novoj web stranici.

Za daljnje informacije https://commande.luquot.com/

Prvi Fortis Green Rack u Irskoj: Posjet Goodwinsu

"Irska je uvijek vrijedna posjeta, a naš prvi irski član Goodwins u Lucanu/Adamstownu sigurno je dobro mjesto!" rekao je Freek Dekkers, direktor međunarodne prodaje EDE Sjeverna Europa-Beneluks. On i Monika Ko Ko Win, Interna podrška za Sjevernu Europu, bili su zadivljeni kada im je predstavljen prvi Fortis Green Rack razvijen u tvrtki.

Goodwins Lucan Ltd. osnovao je 1978. Billy Goodwin, a vodi ga druga generacija od 1997., kada je preuzeo sin Jonathan. Od tada se specijalist za kvalitetan hardver i građevinske materijale za specijalizirane obrte i DIY kupce stalno razvijao. Uz kvalitetu, Goodwin's poseban naglasak stavlja na konkurentne cijene, visoku dostupnost zaliha i točnost u pružanju usluga svojim kupcima. Asortiman proizvoda je širok i uključuje okovanu, građevinsku, pričvrsnu opremu, alate, drvnu građu i drugi asortiman. Svi proizvodi iz dvije cash and carry lokacije u Lucanu i Mulhuddartu vidljivi su na web stranici tvrtke, uključujući informacije o cijenama i razinama zaliha u stvarnom vremenu.

Goodwins je član E/D/E od 2022. i ima koristi od pristupa novim europskim dobavljačima i proizvodima, a posebno od implementacije koncepta Fortis Green.

Direktor i vlasnik Jonathan Goodwin i Ciaran France, voditelj nabave tvrtke, jednako su predani održivosti kao obiteljski posao. Putem nedavno instaliranog fotonaponskog sustava, upotrebe električnih viličara i uvođenja elektroničkog označavanja proizvoda, Goodwins štedi na materijalima i emisijama, pomažući smanjiti vlastiti otisak na okoliš. Više informacija o tvrtki, asortimanu proizvoda i mnogo više možete pronaći na https://www.goodwins.ie/

Razlog za slavlje: Pola stoljeća Jake

Naš član Jako, sa sjedištem u Maldenu, Nizozemska, ove godine slavi 50. obljetnicu. Važan događaj u ovoj obljetničkoj godini bila je proslava Jakove obljetnice uz brojne pozvane goste 9. lipnja 2023. u sjedištu tvrtke. Poseban naglasak: umjesto poklona za godišnjicu, Jako je goste zamolio da doniraju Zakladi „IMC Vikend škola“ pod motom „Vaš doprinos budućnosti“. Ova obrazovna ustanova sa sjedištem u Amsterdamu i ukupno 58 lokacija u Nizozemskoj nudi djeci u dobi od 10 do 14 godina iz ugroženih četvrti dodatno obrazovanje kroz različite programe. Kroz Jako akciju već je prikupljeno 15,000 eura koji su svečano uručeni na samom događaju.

Posao Jako seže u 1973. godinu, kada je prva generacija obitelji Jansen postavila temelje tvrtke i brenda Jako. Danas obiteljski posao zajedno vode druga i treća generacija. Prema vlastitom motu: „Jako isporučuje pravu opremu, u pravo vrijeme, na pravo mjesto“, Jako uživa izvrsnu reputaciju na regionalnom i nacionalnom tržištu u građevinskom sektoru.

E/D/E već 22 godine aktivno prati Jako na tržištu kao partner. Tijekom tog vremena uspjeli smo izgraditi i intenzivno proširiti sektor specijalizirane građevinske opreme zajedno s tri druga trgovca u Nizozemskoj, stvoriti zajedničke sinergije i uspješno uspostaviti našu privatnu marku FORMAT i – odnedavno – FORTIS na tržištu. Freek Dekkers (direktor prodaje Sjeverna Europa-Beneluks): "Toplo čestitamo obitelji vlasnika, upravi i zaposlenicima na ovoj posebnoj prigodi i veselimo se sljedećih 50 godina zajedno!"

Za dodatne informacije:  https://jako.nl/

Novi Fulfillment Center of Excellence (FCE): ERIKS ulaže £20 milijuna

“U ERIKS-u želimo biti najbolji. Ne samo da želimo našim kupcima ponuditi proizvode po konkurentnim cijenama, već ih također želimo isporučiti učinkovitije, točnije i brže od konkurencije,” kaže Jon Whitehouse, direktor poslovne jedinice proizvoda. Kako bi to postigao, britanski EDE član ERIKS uložio je 20 milijuna funti, oko 22 milijuna eura, u novi Fulfillment Center of Excellence (FCE) od 11 000 četvornih metara u Oldburyju, West Midlands. Ovo zamjenjuje prethodni ERIKS logistički centar u Halesowenu. "Za nas je to vrlo velik korak na putu prema postizanju pet ciljeva zadovoljstva kupaca u ERIKS-u", objašnjava Jon Whitehouse. S 53 posto više skladišnog kapaciteta nego na staroj lokaciji i 22 posto više prostora na policama, FCE postiže prvi cilj: imati točno one proizvode na zalihama u velikom broju kako bi se mogla jamčiti visoka dostupnost.

Stopostotna kontrola

Odabir, pakiranje i otprema narudžbi sa stopostotnom točnošću opisuje drugi cilj ERIKS-ovog zadovoljstva kupaca. Kao skladište Industrije 4.0, FCE ima tehnologiju koja to omogućuje. U svakoj fazi obrade unutar logističkog centra, roba se provjerava prema težini, veličini i crtičnim kodovima kako bi se osiguralo da su isporučeni ispravni proizvodi. "Ovo se ne događa samo za 99 posto narudžbi, već za svaku pojedinačnu", kaže Jon Whitehouse.

“Naš treći cilj je isporuka što je brže moguće unutar Ujedinjenog Kraljevstva i Irske, četvrti kako bismo mogli puno bolje pratiti narudžbe”, kaže Jon Whitehouse. "Za oba cilja tehnologija je već uspostavljena te se implementira i optimizira."

Razvoj digitalne transformacije koja podržava korisnika čini ciljeve zadovoljstva korisnika ERIKS-a potpunima. “Opsežni skladišni kapaciteti koji su već sada izgrađeni za buduće zahtjeve, postojeća infrastruktura i skalabilna tehnologija Industrije 4.0, pomažu u postizanju ciljeva koje smo postavili,” kaže Jon Whitehouse.

Sredinom siječnja, Freek Dekkers, direktor prodaje Sjeverna Europa-Beneluks u EDE International, posjetio je FCE: „Ono što je ERIKS stvorio s novim logističkim centrom vrlo je progresivno. Globalno i intenzivno surađujemo već dugi niz godina. S novim logističkim centrom moći ćemo još više proširiti našu suradnju.” Čestitke Eriks iz EDE International!

FORUM alati dobili novu prezentaciju

Od veljače, član E/D/E postavio je novi prodajni zid na lokaciji Barneveld, Nizozemska, kako bi predstavio alate FORUM. Osnovna djelatnost HO Remmerden je veleprodaja alata za industriju i građevinske tvrtke na tri lokacije u Rhenen, Barneveld i Druten, Nizozemska, kao i na daljnjoj lokaciji u Tielu za prikupljanje proizvoda. Tvrtka se odlikuje širokim asortimanom alata i velikim asortimanom zaliha – kako na licu mjesta u odgovarajućim podružnicama tako iu cjelokupnom skladištu na lokaciji Rhenen.

Orijentiran na usluge

„Gewoon doen“, „Simply do it“ – moto HO Remmerden – odražava se u ponudama usmjerenim na kupce.

Posebne usluge uključuju izravnu dostavu krajnjim kupcima kao i jednostavan i brz popravak neispravnih električnih alata. Ne nedostaje ni čimbenik dobrog osjećaja: kupci dobivaju poznati osjećaj kada uđu u trgovine. Ljudi se poznaju i vjeruju jedni drugima – zaposlenici i klijenti ovdje se susreću u razini očiju. To uključuje izravne i specijalizirane, ali i vrlo individualne savjete, koje Remmerden vidi kao uslugu kupcu. Osim toga, korisnici mogu naručiti dodatne FORUM alate iz kataloga na licu mjesta. Ljudi se poznaju i vjeruju jedni drugima – zaposlenici i klijenti ovdje se susreću u razini očiju. To uključuje izravne i specijalizirane, ali i vrlo individualne savjete, koje Remmerden vidi kao uslugu kupcu. Osim toga, kupci mogu naručiti dodatne FORUM alate iz kataloga na licu mjesta. Ukupno 27,000 proizvoda, od kojih je 7,000 FORUM proizvoda, može se naručiti i isporučiti iz E/D/E skladišta u Wuppertalu do krajnjih kupaca u Nizozemskoj unutar 24 sata putem drop shipmenta.

Strukturiran i otvoren  

Koncept trgovine također doprinosi pozitivnom općem dojmu: dobro je strukturiran, otvoren i pregledno raspoređen. U veljači je u ovaj koncept uklopljen novi prezentacijski zid za FORUM alate. Na lokaciji Barneveld dobili su vrhunsko mjesto. Za tu namjenu predviđeno je tri metra zidnog prostora. Ono što izložbeni prostor čini dodatno atraktivnim je visinska orijentacija: s visinom od četiri metra i transparentom od dva metra, zid privlači pažnju kupaca i iz daljine. Zid za alate FORUM u Barneveldu Remmerden je fleksibilno sastavio, postavio u vrlo kratkom vremenu i odabranim odabirom pokriva potrebe svih stručnjaka. Maximilian Görgens, predstavnik BeNeLuxa u EDE Internationalu, pružio je savjete, planiranje i provedbu. I to je upravo usluga koju on nudi tvrtkama članicama: savjetovanje na licu mjesta, prijedlozi dizajna, a ponekad čak i ručna izvedba do gotovog izložbenog zida. 

Istočnoeuropski partnerski odbori sastaju se u Wuppertalu

Početak koncepta FORMAT 3.0 

Kako se mogućnosti digitalizacije mogu iskoristiti za uspostavu ciljno orijentiranih prodajnih i marketinških koncepata? To je bilo pitanje kojim su se bavili partnerski savjetodavni odbori s četiri istočnoeuropska tržišta tijekom svojih prodajnih sastanaka u E/D/E u Wuppertalu.

Tržišta visokog rasta predstavljali su partnerski savjetodavni odbori iz Mađarske, koji su se sastali u prosincu 2022., iz Poljske, kao i iz Češke i Slovačke, koji su putovali u Wuppertal u siječnju. Posebno se ističe Poljska s povećanjem količine od 13 posto u 2022. u odnosu na prethodnu godinu. “Nakon nekoliko godina pauze zbog Corone, bilo je krajnje vrijeme da se ponovno osobno sretnemo s našim partnerima i razgovaramo o aktualnim temama,” kaže Martin Ochelski, voditelj prodaje Austrija, Švicarska, Istočna Europa EDE International: “Mogli smo pozdraviti savjetodavni odbor i mreža distributera od Mađarske do Wuppertala po prvi put, ostali savjetodavni odbori su se posljednji put ovdje sastali prije više od pet godina,” nastavlja Ochelski. 

Tim je više dobrodošla bila prilika da se na licu mjesta informirate o ključnim temama kao što su marketing, optimizacija nabave i logistika. Posjetitelji su između ostalog ponijeli uzbudljive dojmove s obilaska eLC Logističkog centra. Također se raspravljalo o korištenju automata za još fleksibilniju isporuku kupcima. Glavni fokus sve tri prodajne konferencije bila je tema “FORMAT koncept 3.0”. Nakon koncepta usmjerenog na osobu sa savjetima izravno na prodajnom pultu i kataloškog poslovanja, sada se kreće prema digitalizaciji u trećoj fazi razvoja tržišta. 

Interaktivni marketing

Cilj je povezati se s klijentima na svim razinama, osobno kao i na internetu i društvenim medijima. Katalozi i dalje služe kao podrška prodaji, ali se sve više nadopunjuju i zamjenjuju digitalni kanali od YouTubea do LinkedIna. "Početak je poslužio za predstavljanje koncepta interaktivnog marketinga kao i srednjoročnog planiranja za naredne godine i za njegov daljnji razvoj s partnerskim savjetodavnim odborima", nastavlja Ochelski. 

Nove aktivnosti za 2023

Implementacija će započeti sukcesivno u nadolazećim mjesecima: Osim novog izdanja kataloga alata, koji će biti objavljen sredinom 2023., planiraju se povećane online aktivnosti, uključujući FORMAT odredišne ​​stranice na odgovarajućim nacionalnim jezicima. Kako bi se ojačali osobni kontakti s kupcima, pripremaju se i FORMAT marketplace događaji: u svibnju za Češku i Slovačku, nakon čega slijedi Poljska u lipnju. 

Oprema radnog mjesta: Jedinstveni koncept za dobavljače i trgovce u Europi

E/D/E koncept poslovne opreme za svoje europske partnere pokrenut je prije godinu dana. Otprilike dvanaest mjeseci kasnije, inicijatori i tvrtke članice izvlače zaključke iz ovog velikog projekta. 

Pokrenut u studenom 2021., koncept tvorničke opreme ima za cilj pružiti posebnu podršku članovima i dobavljačima u europskim zemljama izvan Njemačke, od Španjolske do Beneluksa i Slovačke. "S konceptom koji je jedinstven u Europi, spajamo trgovce i dobavljače: trgovci dobivaju širok raspon proizvoda, a dobavljači imaju pristup većini trgovaca", kaže Freek Dekkers, voditelj prodaje Sjeverna Europa-Beneluks u EDE International . 

U skladu s E/D/E principom „slušati – razumjeti – implementirati“, on i Martin Ochelski, voditelj prodaje Austrija, Švicarska, Italija, Istočna Europa, bilježili su potrebe međunarodnih partnera. Rezultat: katalog koji preuzima niz zadataka. Na primjer, svi uvjeti za članove kao i vozarine za svaku zemlju i za svakog pojedinačnog dobavljača već su dogovoreni. 

Logistički izazov koncepta bio je velik: 20,000 kataloga na sedam jezika za dvanaest zemalja u tiskanoj i online verziji. 

Dodana vrijednost za članove

Povratne informacije članova pokazuju da je vrijedilo razmišljati izvan okvira. Direktorica Alina Dragomirescu u Hesseu u Temišvaru, Rumunjska, sažima prednosti kataloga za svoju tvrtku: „Prije smo imali problema s troškovima prijevoza, jer kupac treba svoju EC cijenu uključujući sve troškove, što je uvijek bilo komplicirano predstaviti. S novim katalogom naši kupci mogu naručiti bilo koji artikl online, uključujući troškove prijevoza i druge troškove.” 

Tinne Verhemeldonck iz ERIKS nv u Molu, Belgija, također je uvjerena u nove mogućnosti obraćanja potencijalnim kupcima: „Naša prodajna snaga koristi katalog na različite načine. Neki ga prodavači koriste kao vodič. Drugi ga prvenstveno koriste kao uvod u naš portfelj i njegove varijante. 

Lokalni proizvođači s europskim tržištem prodaje

Martin Ochelski o izgledima za koncept kaže: „Pažljivo smo proučili zahtjeve tržišta naših međunarodnih partnera i dobavljača i mapirali ih u katalogu. U sljedećem koraku želimo ga više dizajnirati kako bi zadovoljio individualne potrebe u pojedinim zemljama. Na primjer, planiramo uključiti još više domaćih proizvođača i tako im otvoriti europsko poslovanje”. 

  • 1
  • 2

© EDE International AG. Sva prava pridržana.