Luquot Industrie: Obiteljski posao sa simbiozom blizine kupaca i modernog web shopa
Priča o uspjehu francuske obiteljske tvrtke LUQUOT INDUSTRIE SAS sa sjedištem u Morezu započela je davnih 1940-ih godina, kada je pradjed sadašnjeg predsjednika Uprave Françoisa Luquota osnovao tvrtku u poslijeratnom razdoblju. U početku aktivna u lokalnoj industriji naočala, tvrtka se zatim postupno proširila na susjedna područja, dosljedno šireći svoje asortimane i usluge, a sada je aktivna diljem Jure i šire.
Luquot Industrie je član E/D/E od kraja 2002. godine, aktivan je partner u prodajnom konceptu FORMATplus i već nekoliko godina prodaje sve proizvode iz francuskog industrijskog kataloga. Danas Luquot Industrie radi gotovo isključivo s profesionalnim industrijskim kupcima u području rezanja te ih savjetuje i podržava profesionalno i individualno putem tehnički iskusnog prodajnog osoblja.
Luquot Industrie ne samo da pridaje važnost profesionalizmu i blizini kupaca, već se nedavno usredotočila i na temu digitalizacije. Zahvaljujući nedavno pokrenutoj online trgovini, Luquot Industrie ne samo da se nada pridobiti nove kupce, već prije svega bolje i profesionalnije služiti postojećim kupcima. “Vrlo dobro znamo da posebno naši ključni klijenti žele imati mogućnost slanja narudžbi putem internetske trgovine. Željeli smo ponuditi ovu važnu uslugu kako bismo povećali lojalnost kupaca. I to je pitanje imidža, pitanje budućnosti, jer danas vrlo dobro znamo da je ključno imati web stranicu visokih performansi,” kaže François Luquot. Ne samo zbog ovog novog web shopa, u koji je, između ostalog, integriran kompletan FORMATplus katalog, tvrtka postupno ide u smjeru opskrbe profesionalnih krajnjih kupaca svojih industrijskih kupaca izravno svim asortimanima iz eLC-a (elektroničkog logističkog centra) u Wuppertal za 24/48 sati.
François Luquot dodaje: “S obiteljskim poduzećem kao što je Luquot, s tako malom strukturom kakvu imamo, stvoriti ovakvu web stranicu, to je prilično dobro. Stvarno sam ponosan na to!”
Mi u EDE International možemo se samo u potpunosti složiti s ovom izjavom i čestitati tvrtki na modernoj novoj web stranici.
Za daljnje informacije https://commande.luquot.com/
