Novi Fulfillment Center of Excellence (FCE): ERIKS ulaže £20 milijuna

“U ERIKS-u želimo biti najbolji. Ne samo da želimo našim kupcima ponuditi proizvode po konkurentnim cijenama, već ih također želimo isporučiti učinkovitije, točnije i brže od konkurencije,” kaže Jon Whitehouse, direktor poslovne jedinice proizvoda. Kako bi to postigao, britanski EDE član ERIKS uložio je 20 milijuna funti, oko 22 milijuna eura, u novi Fulfillment Center of Excellence (FCE) od 11 000 četvornih metara u Oldburyju, West Midlands. Ovo zamjenjuje prethodni ERIKS logistički centar u Halesowenu. "Za nas je to vrlo velik korak na putu prema postizanju pet ciljeva zadovoljstva kupaca u ERIKS-u", objašnjava Jon Whitehouse. S 53 posto više skladišnog kapaciteta nego na staroj lokaciji i 22 posto više prostora na policama, FCE postiže prvi cilj: imati točno one proizvode na zalihama u velikom broju kako bi se mogla jamčiti visoka dostupnost.

Stopostotna kontrola

Odabir, pakiranje i otprema narudžbi sa stopostotnom točnošću opisuje drugi cilj ERIKS-ovog zadovoljstva kupaca. Kao skladište Industrije 4.0, FCE ima tehnologiju koja to omogućuje. U svakoj fazi obrade unutar logističkog centra, roba se provjerava prema težini, veličini i crtičnim kodovima kako bi se osiguralo da su isporučeni ispravni proizvodi. "Ovo se ne događa samo za 99 posto narudžbi, već za svaku pojedinačnu", kaže Jon Whitehouse.

“Naš treći cilj je isporuka što je brže moguće unutar Ujedinjenog Kraljevstva i Irske, četvrti kako bismo mogli puno bolje pratiti narudžbe”, kaže Jon Whitehouse. "Za oba cilja tehnologija je već uspostavljena te se implementira i optimizira."

Razvoj digitalne transformacije koja podržava korisnika čini ciljeve zadovoljstva korisnika ERIKS-a potpunima. “Opsežni skladišni kapaciteti koji su već sada izgrađeni za buduće zahtjeve, postojeća infrastruktura i skalabilna tehnologija Industrije 4.0, pomažu u postizanju ciljeva koje smo postavili,” kaže Jon Whitehouse.

Sredinom siječnja, Freek Dekkers, direktor prodaje Sjeverna Europa-Beneluks u EDE International, posjetio je FCE: „Ono što je ERIKS stvorio s novim logističkim centrom vrlo je progresivno. Globalno i intenzivno surađujemo već dugi niz godina. S novim logističkim centrom moći ćemo još više proširiti našu suradnju.” Čestitke Eriks iz EDE International!