E/D/E Group получава престижна награда за логистика от Lecot в Белгия

В края на януари годишната награда LLL („Lievelings Leveranciers van Lecot“ = любимите доставчици на Lecot) беше връчена на церемония, организирана от нашия член Lecot в Белгия. С тази изключително популярна награда Lecot, специализиран търговец на дребно на хардуер, крепежни технологии, строителен хардуер, инструменти и лични предпазни средства, отличава партньорските компании за тяхното изключително представяне в различни категории, включително устойчивост и логистика. Тази година E/D/E Group получи желаната награда за логистика, като признание за нейното най-добро представяне в тази област.

Свен Шьонфелд (ръководител на логистиката в E/D/E GmbH) пътува до Белгия заедно с Фрийк Декерс (директор продажби и ключови клиенти, сътрудничество BENELUX – Северна Европа в EDE International AG), за да получи наградата лично от Рик Лекот, управляващ директор на Льоко). „Радвам се да приема тази награда от името на целия ми екип по логистика. Това е изключителна благодарност за всички служители в нашия eLC (електронен логистичен център), които дават най-доброто от себе си всеки ден!“ Той продължи: „Наградата, разбира се, ще заеме почетно място!“ Фрийк Декерс също беше възхитен и подчерта: „Развълнувани сме да получим тази награда като символ на непрекъснатите иновации и ангажираността на нашите колеги от логистиката към първокласно обслужване във веригата за доставки.“

Наградите LLL се връчват ежегодно от Lecot според строги критерии, които вземат предвид производителността, обслужването, скоростта, процента на грешки и други фактори. Групата E/D/E, например, беше призната за своята забележителна производителност, отлично обслужване, ефективност и нисък процент грешки в областта на логистиката.

Популярната церемония по награждаването – която има твърдо място в календара на дилърите, доставчиците/доставчиците на услуги на Lecot – се проведе като част от вечерно събитие близо до централата на Lecot и привлече над 200 участници. По време на събитието бяха представени важни резултати, цифри и факти от изминалата финансова 2023 г. и бяха изтъкнати целите за настоящата 2024 г. Цялостно успешно събитие и награда, която ще продължи да ни мотивира да бъдем надежден и ефективен партньор на членовете в Белгия и Европа (и не само) в областта на логистиката. Голямо благодаря на Lecot за тази фантастична чест!

За допълнителна информация вижте: https://group.lecot.be/

Четвърт век на METATOOLS в Румъния

Нашият член, румънската METATOOLS Group, празнува своята 25-та годишнина през 2023 г. Това, което някога е било малък семеен бизнес, прерасна в международна компания, управлявана от братята Мирча и Александру Андроне. METATOOLS постоянно успява да се адаптира към променящите се нужди на потребителите. Главният изпълнителен директор Мирча Андроне е особено горд с това днес и с основателна причина.

METATOOLS е основана през 1998 г. и от тогава се разраства от малък семеен бизнес в група от компании със 130 служители. Специализирана е в продажбата и дистрибуцията на техническо оборудване и електроинструменти и предлага съпътстващи услуги. Днес повече от 50 дистрибутори разпространяват продуктите на METATOOLS в цяла Румъния.

Мирча Андроне има амбициозни планове за бъдещето и също така разчита на сътрудничеството с EDE Group: „Решението да влезем в партньорство с EDE беше основно водено от споделена визия за растеж и развитие и стратегическа посока по отношение на дългосрочен срочни цели, ценности и пазарен фокус. Помагат ни дълбоките индустриални познания и експертиза на EDE в индустриалния B2B сектор – както и достъпът до широка гама от продукти и частни марки и оптимизирана верига за доставки с множество предимства по отношение на ефективността на разходите.

METATOOLS покани многобройни гости в централата на компанията в Плоещ през септември, за да отпразнуват специално събитие за годишнината. Мартин Очелски, директор продажби за Източна Европа, беше там с Владимира Гимерска, мениджър за Източна Европа, за да поздравят лично братята Мирча и Александру Андроне: „Много сме доволни, че успяхме да разширим дейността си в Румъния толкова успешно заедно с METATOOLS . Оценяваме нашето тясно и професионално сътрудничество във всички области, особено в концепцията FORTISplus, централизираното плащане и в складовия бизнес – и преди всичко вас като надеждни и активни бизнес партньори.“

Поздравления METATOOLS Group! Очакваме с нетърпение следващия четвърт век и активното ни сътрудничество в Румъния!

Допълнителна информация: https://www.metatools.ro/en/

Торта за рожден ден на служителите на 135-годишнината на Lecot

И още една причина за празнуване! След като отпразнува 25 години членство в семейството на EDE заедно с нашия член LECOT, Heule, Белгия, миналата година, компанията успя да отпразнува тази година: 135 години Lecot.

Партито на служителите в средата на юли беше подходящо голямо – около 800 посетители дойдоха да отпразнуват рождения ден на компанията с персонала, семейството и приятелите в добре известния семеен тематичен парк „Walibi“ във Wavre, Белгия.    

Annegret Franzen (CEO EDE International AG) и Freek Dekkers (Sales Director & Key Accounts, Cooperations BENELUX EDE International) не пропуснаха възможността да подсладят впечатляващия рожден ден на компанията с оригинален подарък за персонала по случай посещение в компанията щаб в края на август. Те подариха огромна торта с логата на двете компании. Не е известно дали и тортата за рождения ден на нашия белгиец е направена със световноизвестния белгийски шоколад. Все пак се надяваме тази сладка изненада да е била сполучлива и вкусна.

Поздравления, скъпи екип на Lecot!

Допълнителна информация относно Lecot: https://lecot.be

Luquot Industrie: Семеен бизнес със симбиоза от близост до клиента и модерен уеб магазин

Историята на успеха на френския семеен бизнес LUQUOT INDUSTRIE SAS, базиран в Morez, започва през 1940-те години на миналия век, когато прадядото на настоящия главен изпълнителен директор, François Luquot, основава компанията в следвоенния период. Първоначално активна в местната индустрия за очила, компанията постепенно се разшири в съседните райони, последователно разширявайки асортимента и услугите си и сега е активна в цялата Юра и извън нея.

Luquot Industrie е член на E/D/E от края на 2002 г., активен партньор в търговската концепция FORMATplus и продава всички продукти от френския каталог за промишлени доставки от няколко години. Днес Luquot Industrie работи почти изключително с професионални индустриални клиенти в областта на рязане и ги съветва и подкрепя професионално и индивидуално чрез технически опитен търговски персонал.

Luquot Industrie не само отдава значение на професионализма и близостта до клиента, но напоследък се фокусира и върху темата за цифровизацията. Благодарение на наскоро пуснатия онлайн магазин Luquot Industrie не само се надява да спечели нови клиенти, но преди всичко да обслужва съществуващите клиенти по-добре и по-професионално. „Знаем много добре, че по-специално нашите ключови клиенти определено искат да могат да правят поръчките си чрез онлайн магазин. Искахме да предложим тази важна услуга, за да увеличим лоялността на клиентите. И това е въпрос на имидж, въпрос на бъдещето, защото днес много добре знаем, че е от съществено значение да имаме уебсайт с висока производителност,” казва Франсоа Люко. Не на последно място поради този нов уеб магазин, в който е интегриран пълният каталог FORMATplus, наред с други неща, компанията постепенно се придвижва към снабдяване на професионалните крайни клиенти на своите индустриални клиенти директно с всички асортименти от eLC (електронен логистичен център) във Вупертал за 24/48 часа.

François Luquot добавя: „Със семеен бизнес като Luquot, с такава малка структура, каквато имаме, да създадеш уебсайт като този, това е доста силно. Наистина се гордея с това!“

Ние от EDE International можем само да се съгласим напълно с това твърдение и да поздравим компанията за нейния модерен нов уебсайт.

За допълнителна информация https://commande.luquot.com/

Първи Fortis Green Rack в Ирландия: Посещение на Goodwins

„Ирландия винаги си заслужава да бъде посетена и нашият първи ирландски член Goodwins в Лукан/Адамстаун със сигурност е добро място!“ каза Фрийк Декерс, директор по международните продажби на EDE Северна Европа-Бенелюкс. Той и Моника Ко Ко Уин, вътрешна поддръжка за Северна Европа, бяха изумени, когато им беше представен първия Fortis Green Rack, разработен вътрешно.

Goodwins Lucan Ltd. е основана през 1978 г. от Били Гудуин и се управлява от второ поколение от 1997 г., когато синът Джонатан поема управлението. Оттогава специалистът за качествен хардуер и строителни консумативи за специализирани занаяти и клиенти на DIY се развива стабилно. В допълнение към качеството, Goodwin's набляга особено на конкурентните цени, високата наличност на склад и коректността при обслужването на своите клиенти. Продуктовата гама е широка и включва железария, строителни, крепежни, инструменти, дървен материал и други асортименти. Всички продукти от двете локации за кеш енд кери в Лукан и Мулхударт са видими на уебсайта на компанията, включително информация за цените и нивата на запасите в реално време.

Goodwins е член на E/D/E от 2022 г. и се възползва от достъпа до нови европейски доставчици и продукти и особено от прилагането на концепцията Fortis Green.

Управляващият директор и собственик Джонатан Гудуин и Киаран Франс, мениджърът по покупките на компанията, са еднакво ангажирани с устойчивостта като семеен бизнес. Чрез наскоро инсталирана фотоволтаична система, използването на електрически мотокари и въвеждането на електронно етикетиране на продуктите, Goodwins спестява от материали и емисии, като помага за намаляване на собствения си отпечатък върху околната среда. Можете да намерите повече информация за компанията, продуктови гами и много повече на https://www.goodwins.ie/

Повод за празнуване: Половин век на Яко

Нашият член Яко, базиран в Малден, Холандия, празнува своята 50-годишнина тази година. Важно събитие в тази юбилейна година беше юбилейното парти на Яко с много поканени гости на 9 юни 2023 г. в централата на компанията. Специален акцент: вместо подаръци за юбилея, Яко бе помолил гостите да направят дарение за фондация „IMC Weekend School” под мотото „Вашият принос за бъдещето”. Тази образователна институция, която е базирана в Амстердам и има общо 58 места в Холандия, предлага на деца на възраст от 10 до 14 години от квартали в неравностойно положение допълнително образование чрез различни програми. Чрез кампанията на Jako вече са събрани 15,000 XNUMX евро, които са предадени тържествено на събитието.

Бизнесът на Jako датира от 1973 г., когато първото поколение на семейство Янсен полага основите на компанията и марката Jako. Днес семейният бизнес се управлява съвместно от второ и трето поколение. Съгласно собственото си мото: „Jako доставя правилното оборудване, в точното време, на точното място“, Jako се радва на отлична репутация на регионалния и националния пазар в строителния сектор.

Вече 22 години E/D/E успява активно да придружава Яко на пазара като партньори. През това време ние успяхме да изградим и интензивно да разширим сектора на специализираното строително оборудване заедно с трима други дилъри в Холандия, да създадем съвместни синергии и успешно да наложим нашата частна марка FORMAT и – напоследък – FORTIS на пазара. Фрийк Декерс (директор продажби Северна Европа-Бенелюкс): „Поздравяваме горещо семейството на собственика, ръководството и служителите за този специален повод и очакваме с нетърпение следващите 50 години заедно!“

За повече информация:  https://jako.nl/

Нов Център за върхови постижения (FCE): ERIKS инвестира £20 милиона

„Ние в ERIKS искаме да сме най-добрите. Ние не само искаме да предложим на нашите клиенти продукти на конкурентни цени, но също така искаме да ги доставяме по-ефективно, по-точно и по-бързо от конкуренцията,” казва Джон Уайтхаус, директор на продуктовия бизнес отдел. За да постигне това, британският член на EDE ERIKS инвестира 20 милиона паунда, около 22 милиона евро, в новия 11 000 квадратни метра Fulfillment Center of Excellence (FCE) в Олдбъри, Уест Мидландс. Това заменя предишния логистичен център ERIKS в Halesowen. „За нас това е много голяма стъпка по пътя към постигането на петте цели за удовлетвореност на клиентите в ERIKS“, обяснява Джон Уайтхаус. С 53 процента повече капацитет за съхранение, отколкото на старото местоположение и 22 процента повече рафтово пространство, FCE постига първата цел: да има точно продуктите на склад в големи количества, за да може да гарантира висока наличност.

Стопроцентов контрол

Вземането, опаковането и изпращането на поръчки със стопроцентова точност описва втората цел на удовлетвореността на клиентите на ERIKS. Като склад на Индустрия 4.0, FCE разполага с технологията, за да направи това възможно. На всеки етап от обработката в рамките на логистичния център стоките се проверяват спрямо теглото, размера и баркодовете, за да се гарантира, че са доставени правилните продукти. „Това се случва не само за 99 процента от поръчките, а за всяка една“, казва Джон Уайтхаус.

„Третата ни цел е да доставяме възможно най-бързо в рамките на Обединеното кралство и Ирландия, четвъртата да можем да проследяваме поръчките много по-добре“, казва Джон Уайтхаус. „И за двете цели технологията вече е въведена и се внедрява и оптимизира.“

Развитието на цифровата трансформация, която подкрепя клиента, прави целите на ERIKS за удовлетворение на клиентите завършени. „Обширен складов капацитет, който вече е изграден за бъдещи изисквания, съществуваща инфраструктура и мащабируема технология Industry 4.0, помагат за постигане на целите, които сме си поставили“, казва Джон Уайтхаус.

В средата на януари Freek Dekkers, директор продажби Северна Европа-Бенелюкс в EDE International, посети FCE: „Това, което ERIKS създаде с новия логистичен център, е много прогресивно. Ние работим заедно в световен мащаб и интензивно от много години. С новия логистичен център ще можем да разширим нашето сътрудничество още повече.“ Поздравления Eriks от EDE International!

Инструментите на FORUM имат ново представяне

От февруари членът на E/D/E създаде нова стена за продажби в местоположението на Barneveld, Холандия, за да представи инструментите на FORUM. Основният бизнес на HO Remmerden е търговия на едро с инструменти за промишлени и строителни компании на три места в Rhenen, Barneveld и Druten, Холандия, както и на друго място в Tiel за събиране на продукти. Фирмата се характеризира с широка гама от инструменти и богат складов асортимент – както на място в съответните клонове, така и в цялостния склад на място в Ренен.

Ориентиран към услугите

„Gewoon doen“, „Simply do it“ – мотото на HO Remmerden – намира отражение в ориентираните към клиента оферти.

Специалните услуги включват директна доставка до крайни клиенти, както и опростен и бърз ремонт на дефектирали електроинструменти. Не липсва и факторът за добро усещане: клиентите получават познато усещане, когато влязат в магазините. Хората се познават и си имат доверие – служители и клиенти се срещат тук на нивото на очите. Това включва директен и специализиран, но също и много индивидуален съвет, който Remmerden разглежда като услуга за клиента. В допълнение, клиентите могат да поръчат други инструменти на FORUM от каталога на място. Хората се познават и си имат доверие – служители и клиенти се срещат тук на нивото на очите. Това включва директен и специализиран, но също и много индивидуален съвет, който Remmerden разглежда като услуга за клиента. Освен това клиентите могат да поръчат други инструменти на FORUM от каталога на място. Общо 27,000 7,000 продукта, 24 XNUMX от които са продукти на FORUM, могат да бъдат поръчани и доставени от склада на E/D/E във Вупертал до крайните клиенти в Холандия в рамките на XNUMX часа чрез дропшипмент.

Структуриран и отворен  

Концепцията на магазина също допринася за положителното цялостно впечатление: той е добре структуриран, отворен и ясно оформен. През февруари в тази концепция беше вградена нова презентационна стена за инструментите на FORUM. В местоположението на Barneveld те получиха първокласно място. За целта са предвидени три метра стена. Това, което прави изложбеното пространство допълнително атрактивно, е ориентацията във височина: с височина от четири метра и висок двуметров банер, стената привлича вниманието на клиентите дори от разстояние. Стената за инструменти FORUM в Barneveld беше гъвкаво сглобена от Remmerden, издигната за много кратко време и с направения подбор покрива нуждите на всички експерти. Максимилиан Гьоргенс, представител на BeNeLux в EDE International, предостави съвети, планиране и изпълнение. И това е точно услугата, която той предлага на компаниите-членки: съвети на място, предложения за дизайн и понякога дори занаятчийско изпълнение до завършената изложбена стена. 

Източноевропейските партньорски съвети се срещат във Вупертал

Началото на концепцията FORMAT 3.0 

Как могат да се използват възможностите на цифровизацията за установяване на целево ориентирани продажби и маркетингови концепции? Това беше въпросът, зададен от партньорските консултативни съвети от четири източноевропейски пазара по време на техните търговски срещи в E/D/E във Вупертал.

Пазарите с висок растеж бяха представени от партньорските консултативни съвети от Унгария, които се срещнаха през декември 2022 г., от Полша, както и от Чехия и Словакия, всеки от които пътува до Вупертал през януари. Полша се откроява особено с 13 процента увеличение на обема през 2022 г. в сравнение с предходната година. „След прекъсване от няколко години поради Corona, беше крайно време да се срещнем отново лично с нашите партньори и да обсъдим актуални теми“, казва Мартин Охелски, мениджър продажби Австрия, Швейцария, Източна Европа EDE International: „Успяхме да посрещнем консултативен съвет и дилърската мрежа от Унгария до Вупертал за първи път, другите консултативни съвети за последно се срещнаха тук преди повече от пет години,” продължава Очелски. 

Още по-добре дошла беше възможността да получите информация на място по ключови теми като маркетинг, оптимизиране на покупките и логистика. Посетителите отнесоха вълнуващи впечатления и от обиколката на логистичния център на eLC. Беше обсъдено и използването на диспенсъри за още по-гъвкава доставка на клиентите. Основният фокус и на трите търговски конференции беше темата „FORMAT concept 3.0“. След ориентираната към човека концепция със съвети директно на гишето за продажби и бизнеса, управляван от каталог, курсът сега се насочва към дигитализация в третия етап от развитието на пазара. 

Интерактивен маркетинг

Целта е да се свържете с клиенти на всички нива, лично, както и онлайн и в социалните медии. Каталозите продължават да служат като помощ при продажбите, но все повече се допълват и заменят с цифрови канали от YouTube до LinkedIn. „Началото послужи за представяне на концепцията за интерактивен маркетинг, както и на средносрочното планиране за следващите години и за по-нататъшното му развитие с партньорските консултативни съвети“, продължава Очелски. 

Нови дейности за 2023г

Внедряването ще започне последователно през следващите месеци: В допълнение към новото издание на каталога с инструменти, което ще бъде публикувано в средата на 2023 г., се планират увеличени онлайн дейности, включително целеви страници FORMAT на съответните национални езици. За укрепване на личните контакти с клиентите се подготвят и пазарни събития на FORMAT: през май за Чехия и Словакия, последвани от Полша през юни. 

Оборудване на работното място: Уникална концепция за доставчици и търговци в Европа

Концепцията за бизнес оборудване на E/D/E за нейните европейски партньори стартира преди добра година. Около дванадесет месеца по-късно инициаторите и компаниите членове правят заключение от този мащабен проект. 

Стартирала през ноември 2021 г., концепцията за фабрично оборудване има за цел да предостави специална подкрепа на членове и доставчици в европейски страни извън Германия, от Испания до Бенелюкс и Словакия. „С концепция, която е уникална в Европа, ние обединяваме търговци и доставчици: дилърите получават широка гама от продукти, а доставчиците получават достъп до повечето дилъри“, казва Фрийк Декерс, мениджър продажби Северна Европа-Бенелюкс в EDE International . 

В съответствие с принципа E/D/E „слушай – разбирай – прилагай“, той и Мартин Очелски, мениджър продажби Австрия, Швейцария, Италия, Източна Европа, записват нуждите на международните партньори. Резултатът: каталог, който поема редица задачи. Например всички условия за членство, както и тарифите за навло за всяка държава и за всеки отделен доставчик вече са договорени. 

Логистичното предизвикателство на концепцията беше голямо: 20,000 XNUMX каталози на седем езика за дванадесет държави в печатни и онлайн версии. 

Добавена стойност за членовете

Отзивите на членовете показват, че си струва да се мисли извън кутията. Управляващият директор Алина Драгомиреску в Hesse в Тимишоара, Румъния, обобщава предимствата на каталога за нейната компания: „Преди имахме проблеми с транспортните разходи, защото клиентът се нуждае от своята EC цена, включително всички разходи, което винаги беше сложно за представяне. С новия каталог нашите клиенти могат да поръчат всеки артикул онлайн, включително транспорт и други разходи.“ 

Tinne Verhemeldonck от ERIKS nv в Мол, Белгия, също е убеден в новите възможности за адресиране на потенциални клиенти: „Нашият търговски екип използва каталога по различни начини. Някои търговци го използват като ръководство. Други го използват предимно като въведение към нашето портфолио и неговите варианти. 

Местни производители с европейски пазар на продажби

Мартин Очелски казва за перспективите на концепцията: „Разгледахме внимателно пазарните изисквания на нашите международни партньори и доставчици и ги начертахме в каталога. В следващата стъпка искаме да го проектираме така, че да отговаря на индивидуалните нужди в отделните страни. Например планираме да включим още повече местни производители и по този начин да отворим европейския бизнес за тях”. 

  • 1
  • 2

© EDE International AG. Всички права запазени.