Luquot Industrie: Семеен бизнес със симбиоза от близост до клиента и модерен уеб магазин

Историята на успеха на френския семеен бизнес LUQUOT INDUSTRIE SAS, базиран в Morez, започва през 1940-те години на миналия век, когато прадядото на настоящия главен изпълнителен директор, François Luquot, основава компанията в следвоенния период. Първоначално активна в местната индустрия за очила, компанията постепенно се разшири в съседните райони, последователно разширявайки асортимента и услугите си и сега е активна в цялата Юра и извън нея.

Luquot Industrie е член на E/D/E от края на 2002 г., активен партньор в търговската концепция FORMATplus и продава всички продукти от френския каталог за промишлени доставки от няколко години. Днес Luquot Industrie работи почти изключително с професионални индустриални клиенти в областта на рязане и ги съветва и подкрепя професионално и индивидуално чрез технически опитен търговски персонал.

Luquot Industrie не само отдава значение на професионализма и близостта до клиента, но напоследък се фокусира и върху темата за цифровизацията. Благодарение на наскоро пуснатия онлайн магазин Luquot Industrie не само се надява да спечели нови клиенти, но преди всичко да обслужва съществуващите клиенти по-добре и по-професионално. „Знаем много добре, че по-специално нашите ключови клиенти определено искат да могат да правят поръчките си чрез онлайн магазин. Искахме да предложим тази важна услуга, за да увеличим лоялността на клиентите. И това е въпрос на имидж, въпрос на бъдещето, защото днес много добре знаем, че е от съществено значение да имаме уебсайт с висока производителност,” казва Франсоа Люко. Не на последно място поради този нов уеб магазин, в който е интегриран пълният каталог FORMATplus, наред с други неща, компанията постепенно се придвижва към снабдяване на професионалните крайни клиенти на своите индустриални клиенти директно с всички асортименти от eLC (електронен логистичен център) във Вупертал за 24/48 часа.

François Luquot добавя: „Със семеен бизнес като Luquot, с такава малка структура, каквато имаме, да създадеш уебсайт като този, това е доста силно. Наистина се гордея с това!“

Ние от EDE International можем само да се съгласим напълно с това твърдение и да поздравим компанията за нейния модерен нов уебсайт.

За допълнителна информация https://commande.luquot.com/