Consiliile de conducere ale partenerilor din Europa de Est se întâlnesc la Wuppertal

Lansarea conceptului FORMAT 3.0 

Cum pot fi folosite oportunitățile digitalizării pentru a stabili concepte de vânzări și marketing orientate către țintă? Aceasta a fost întrebarea adresată de consiliile consultative ale partenerilor din patru piețe est-europene în timpul întâlnirilor lor de vânzări la E/D/E din Wuppertal.

Piețele cu creștere mare au fost reprezentate de consiliile consultative partenere din Ungaria, care s-au reunit în decembrie 2022, din Polonia, precum și din Republica Cehă și Slovacia, care au călătorit fiecare la Wuppertal în ianuarie. Polonia se remarcă în special cu o creștere de 13% a volumului în 2022 față de anul precedent. „După o pauză de câțiva ani din cauza Corona, era timpul să ne întâlnim din nou cu partenerii noștri în persoană și să discutăm subiecte actuale”, spune Martin Ochelski, Director de vânzări Austria, Elveția, Europa de Est EDE International: „Am putut să salutăm consiliul consultativ și rețeaua de dealeri din Ungaria până la Wuppertal pentru prima dată, celelalte consilii consultative s-au întâlnit ultima oară aici cu mai bine de cinci ani în urmă”, continuă Ochelski. 

Cu atât mai binevenită a fost oportunitatea de a obține informații la fața locului despre subiecte cheie precum marketingul, optimizarea achizițiilor și logistica. Vizitatorii au luat impresii interesante din turul Centrului de Logistică eLC, printre altele. S-a discutat și despre utilizarea mașinilor de dozare pentru livrarea clienților și mai flexibile. Obiectivul principal al tuturor celor trei conferințe de vânzări a fost tema „Conceptul FORMAT 3.0”. După conceptul orientat către persoană cu consultanță direct la ghișeul de vânzări și business-driven catalog, cursul este acum îndreptat către digitalizare în a treia etapă de dezvoltare a pieței. 

Marketing interactiv

Scopul este de a intra în legătură cu clienții la toate nivelurile, atât în ​​persoană, cât și online și în rețelele sociale. Cataloagele continuă să servească drept suport de vânzări, dar sunt din ce în ce mai mult completate și înlocuite de canale digitale de la YouTube la LinkedIn. „Demararea a servit pentru a prezenta conceptul de marketing interactiv, precum și planificarea pe termen mediu pentru anii următori și pentru a-l dezvolta în continuare împreună cu consiliile consultative ale partenerilor”, continuă Ochelski. 

Activități noi pentru 2023

Implementarea va începe succesiv în lunile următoare: Pe lângă o nouă ediție a catalogului de instrumente, care va fi publicată la jumătatea anului 2023, sunt planificate activități online sporite, inclusiv pagini de destinație FORMAT în limbile naționale respective. Pentru a consolida contactele personale cu clienții, sunt în pregătire și evenimente de pe piața FORMAT: în mai pentru Republica Cehă și Slovacia, urmate de Polonia în iunie.