Febbraio 2023
In questa rubrica vorremmo presentare mensilmente personaggi e personalità speciali nell'ambiente internazionale di EDE International. Buona lettura!
Cinque domande a Dorota Cziber:
Dorota Cziber ha 43 anni, lavora e vive a Wroclaw con il marito, il figlio adolescente e un Jack Russell. È stata l'appassionata amministratore delegato della controllata polacca Ditzinger Sp. z oo da circa 18 anni e da allora ha trasformato l'azienda da una piccola attività di due persone in un'impresa di successo con 14 dipendenti. In quanto azienda polacca con una casa madre tedesca e membro di E/D/E, ha molte cose interessanti da dire sulla cooperazione internazionale. Dorota Cziber parla perfettamente il tedesco oltre alla sua madrelingua polacca.
EDE International: “Cara Dorota, per favore presentati brevemente ai nostri lettori. Cosa ti piace fare di più nel tuo tempo libero quando non lavori per Ditzinger come amministratore delegato?
Dorota: “Non ho molto tempo per gli hobby, ma mi piace passare il tempo con le persone. Certo, soprattutto con mio marito, mio figlio di 14 anni e ovviamente il nostro cane: è praticamente il nostro secondo figlio (ride). Inoltre, abbiamo una grande famiglia con la quale ci incontriamo il più spesso possibile e – come è così comune in Polonia – discutiamo a voce alta e vivace. Spesso gioco anche a "mummy taxi" per mio figlio, che nuota da molti anni in modo agonistico. Quindi sono sempre molto in movimento e in mezzo alla gente. Mi piace che."
EDE International: “Per favore, raccontaci qualcosa sulla tua carriera professionale. Come sei entrato in contatto con Ditzinger in Polonia? Cos'aveva di speciale?"
Dorota: “Dopo i miei studi in economia, Ditzinger mi ha chiesto se volessi rilevare la filiale polacca. È successo circa 18 anni fa, allora abbiamo iniziato con due dipendenti a Polkowice e abbiamo costruito l'attività da zero. Oggi sono molto grato per questa grande esperienza. Abbiamo fatto tutto da soli con il nostro team in crescita. Posso davvero affermare di conoscere quasi tutti i processi della mia attività perché ho svolto personalmente tutti i tipi di attività, che si tratti di stampare una bolla di consegna, preparare un bilancio annuale o formare nuovi dipendenti. Questo è un grande vantaggio. Questo sviluppo congiunto con lo staff ci ha saldati insieme. Chiaramente, la cosa più importante che abbiamo in Ditzinger Poland è il nostro team! Ci conosciamo e ci apprezziamo da molti anni. Sappiamo cosa fa funzionare l'un l'altro, cosa li tiene occupati.
La nostra sede centrale (Ditzinger Germania) ci ha sempre sostenuto fin dall'inizio e ci è stata data molta fiducia per sviluppare l'attività in Polonia, nel nostro 'modo polacco'. All'inizio fu una specie di 'scontro culturale' (ammicca con un occhio). Ma abbiamo rapidamente concordato con la direzione in Germania che avremmo potuto fare a modo nostro per un anno e poi avremmo visto. Ha funzionato bene. L'atto di fede della sede centrale ha dimostrato il suo valore e oggi siamo ancora autorizzati ad agire nel modo più indipendente possibile".
EDE International: “Cosa pensi che distingua questa mentalità e cultura polacca? Qual è la tua forza speciale come azienda in Polonia?
Dorota: “Chiaramente uno dei nostri punti di forza: la cultura polacca è molto aperta. Siamo rilassati nei nostri rapporti con i partner commerciali e diamo molto valore alle relazioni amichevoli e ci piace mescolare affari e privati. È facile per noi stabilire un rapporto personale con i nostri clienti molto rapidamente! Di solito ci conosciamo molto bene, conosciamo la situazione privata delle persone e, oltre agli affari, parliamo spesso di cose private. Ciò crea vicinanza e fiducia. Noi polacchi a volte siamo troppo rapidi nel pensare e nelle decisioni. Personalmente, ho molto rispetto per il fatto che i miei colleghi tedeschi riflettano a lungo e discutano con calma, senza l'emotività che è caratteristica di noi polacchi".
EDE International: “Cosa ne pensi della collaborazione con EDE? Con la gente? Cosa ti aiuta nella collaborazione e cosa possiamo fare meglio?"
Dorota: “Mi vengono in mente due parole: Dialogo e collaborazione! La nostra collaborazione è caratterizzata dalla fiducia reciproca. Uno dei motivi è sicuramente che abbiamo lavorato con le stesse persone in E/D/E dall'inizio circa 16 anni fa. Ci conosciamo molto bene e, grazie alla lunga collaborazione, abbiamo molte belle esperienze insieme, di cui spesso parliamo e anche di cui ridiamo.
Certamente oggi non avremmo lo stesso successo senza la collaborazione con EDE. Siamo una piccola azienda – senza il grande supporto del magazzino, della logistica, dei cataloghi – e altri servizi di E/D/E, non ci saremmo sviluppati così velocemente. Le fiere organizzate professionalmente, le visite personali del personale in loco e anche gli incontri virtuali ci aiutano a progredire. E sebbene E/D/E abbia una struttura simile a un gruppo, abbiamo sempre trovato sufficiente flessibilità quando avevamo bisogno di un'eccezione. E qualcos'altro è importante per noi: nonostante l'internazionalità, la cultura e la mentalità polacche sono sempre prese in considerazione. Mi piace che."
EDE International: "Cos'altro vorresti vedere da E/D/E in futuro?"
Dorota: “Che continuiamo a muoverci verso la digitalizzazione, sviluppare nuove cose insieme e adattarci al 'nuovo' mondo. E che continuiamo ad avere la super collaborazione come prima e che i nostri 'desideri speciali' continuino a essere esauditi!”
Grazie mille per l'intervista, Dorota!
A proposito di “Ditzinger”:
Ditzinger Sp. Z oo è stata fondata nel 2004 ed è un'affiliata al 100% del gruppo Ditzinger a Braunschweig, in Germania, e oggi fornisce all'industria e al commercio prodotti di rinomati produttori nei settori degli utensili manuali, cuscinetti volventi e tecnologia di azionamento, attrezzature per impianti industriali, utensili elettrici , sistemi di lubrificazione, macchinari e attrezzature industriali, attrezzature di fabbrica, protezione del lavoro e molto altro. La professionalità e l'efficienza nel soddisfare le esigenze del cliente sono priorità assolute. Ditzinger Sp. z oo è membro del gruppo E/D/E da più di 16 anni. Ulteriori informazioni: https://ditzinger.pl.
L'intervista è stata rilasciata a febbraio a Mayte Jakstait.
