Нови центар изврсности (ФЦЕ): ЕРИКС улаже 20 милиона фунти

„У ЕРИКС-у желимо да будемо најбољи. Не само да желимо да понудимо нашим купцима производе по конкурентним ценама, већ желимо и да их испоручимо ефикасније, прецизније и брже од конкуренције“, каже Јон Вхитехоусе, директор пословне јединице за производе. Да би то постигао, британски ЕДЕ члан ЕРИКС уложио је 20 милиона фунти, око 22 милиона евра, у нови центар изврсности од 11 квадратних метара (ФЦЕ) у Олдберију у Западном Мидлендсу. Ово замењује претходни ЕРИКС логистички центар у Халесовену. „За нас је то веома велики корак на путу ка постизању пет циљева задовољства купаца у ЕРИКС-у“, објашњава Јон Вхитехоусе. Са 000 процента више складишног капацитета него на старој локацији и 53 процента више простора на полицама, ФЦЕ постиже први циљ: имати управо производе на залихама у великом броју како би могао да гарантује високу доступност.

Стопостотна контрола

Скупљање, паковање и отпремање поруџбина са стопостотном тачношћу описује други циљ ЕРИКС задовољства купаца. Као складиште индустрије 4.0, ФЦЕ има технологију да то омогући. У свакој фази обраде у оквиру логистичког центра, роба се проверава у односу на тежину, величину и бар кодове како би се осигурало да су испоручени исправни производи. „Ово се не дешава само за 99 одсто поруџбина, већ за сваку појединачну“, каже Џон Вајтхаус.

„Наш трећи циљ је да испоручимо што је брже могуће у Уједињеном Краљевству и Ирској, а четврти да бисмо могли много боље да пратимо поруџбине“, каже Јон Вхитехоусе. „За оба циља, технологија је већ успостављена и имплементира се и оптимизује.

Развој дигиталне трансформације која подржава купца чини ЕРИКС циљеве задовољства купаца потпуним. „Велики складишни капацитети који су већ сада изграђени за будуће захтеве, постојећа инфраструктура и скалабилна технологија Индустрије 4.0 помажу у постизању циљева које смо поставили,“ каже Џон Вајтхаус.

Средином јануара, Фрик Декерс, директор продаје за Северну Европу-Бенелукс у ЕДЕ Интернатионал, посетио је ФЦЕ: „Оно што је ЕРИКС створио са новим логистичким центром је веома прогресивно. Већ дуги низ година радимо заједно глобално и интензивно. Са новим логистичким центром моћи ћемо још више да проширимо сарадњу. Честитамо Ериксу из ЕДЕ Интернатионал-а!