Rady partnerów z Europy Wschodniej spotykają się w Wuppertalu
Początek konceptu FORMAT 3.0
W jaki sposób można wykorzystać możliwości cyfryzacji do tworzenia zorientowanych na cel koncepcji sprzedaży i marketingu? Na to pytanie odpowiedziały partnerskie rady doradcze z czterech rynków Europy Wschodniej podczas spotkań handlowych w E/D/E w Wuppertalu.
Rynki o wysokim wzroście były reprezentowane przez partnerskie rady doradcze z Węgier, które spotkały się w grudniu 2022 r., z Polski, a także z Czech i Słowacji, z których każda udała się w styczniu do Wuppertalu. Szczególnie Polska wyróżnia się 13-procentowym wzrostem wolumenu w 2022 roku w porównaniu z rokiem poprzednim. „Po kilkuletniej przerwie spowodowanej pandemią koronawirusa nadszedł czas, aby ponownie spotkać się osobiście z naszymi partnerami i omówić aktualne tematy”, mówi Martin Ochelski, Sales Manager Austria, Szwajcaria, Europa Wschodnia EDE International: „Mogliśmy powitać rady doradczej i sieci dealerskiej od Węgier do Wuppertalu, pozostałe rady nadzorcze spotkały się tu po raz ostatni ponad pięć lat temu”, kontynuuje Ochelski.
Tym bardziej mile widziana była możliwość uzyskania na miejscu informacji na kluczowe tematy, takie jak marketing, optymalizacja zakupów czy logistyka. Zwiedzający wynieśli emocjonujące wrażenia m.in. ze zwiedzania Centrum Logistycznego eLC. Omówiono również wykorzystanie automatów dozujących w celu jeszcze bardziej elastycznej dostawy do klienta. Głównym tematem wszystkich trzech konferencji sprzedażowych był temat „Koncepcja FORMATU 3.0”. Po koncepcji zorientowanej na osobę z doradztwem bezpośrednio przy kasie i biznesie opartym na katalogu, teraz na trzecim etapie rozwoju rynku następuje cyfryzacja.
Marketing interaktywny
Celem jest kontakt z klientami na wszystkich poziomach, zarówno osobiście, jak i online oraz w mediach społecznościowych. Katalogi nadal służą jako wsparcie sprzedaży, ale coraz częściej są uzupełniane i zastępowane kanałami cyfrowymi od YouTube po LinkedIn. „Rozpoczęcie służyło zaprezentowaniu koncepcji marketingu interaktywnego, a także średniookresowemu planowaniu na najbliższe lata i dalszemu rozwijaniu go wraz z partnerskimi radami doradczymi” – kontynuuje Ochelski.
Nowe działania na 2023 rok
Wdrożenie rozpocznie się sukcesywnie w nadchodzących miesiącach: Oprócz nowej edycji katalogu narzędzi, która zostanie opublikowana w połowie 2023 r., planowane są wzmożone działania w Internecie, w tym strony docelowe FORMAT w poszczególnych językach narodowych. Aby wzmocnić osobiste kontakty z klientami, w przygotowaniu są również wydarzenia targowe FORMAT: w maju w Czechach i na Słowacji, aw czerwcu w Polsce.
