Auteur : Jonas

Février 2023

Dans cette rubrique, nous aimerions présenter chaque mois des personnages et des personnalités spéciales dans l'environnement international d'EDE International. Bonne lecture!

Cinq questions à Dorota Cziber:

Dorota Cziber a 43 ans, travaille et vit à Wroclaw avec son mari, son fils adolescent et un Jack Russell. Elle a été la directrice générale passionnée de la filiale polonaise Ditzinger Sp. z oo depuis environ 18 ans maintenant et a depuis fait passer l'entreprise d'une petite entreprise de deux personnes à une entreprise prospère de 14 employés. En tant qu'entreprise polonaise avec une société mère allemande et membre d'E/D/E, elle a beaucoup de choses intéressantes à dire sur la coopération internationale. Dorota Cziber parle parfaitement l'allemand en plus de sa langue maternelle polonaise.

EDE International : « Chère Dorota, veuillez vous présenter brièvement à nos lecteurs. Qu'aimez-vous le plus faire pendant votre temps libre lorsque vous ne travaillez pas pour Ditzinger en tant que directeur général ? »

Dorote : « Je n'ai pas beaucoup de temps pour les loisirs, mais j'aime passer du temps avec les gens. Bien sûr, surtout avec mon mari, mon fils de 14 ans et bien sûr notre chien – c'est pratiquement notre deuxième enfant (rires). En plus de cela, nous avons une grande famille avec qui nous rencontrons aussi souvent que possible et – comme c'est si courant en Pologne – discutons bruyamment et avec entrain. Je joue aussi souvent à la « maman taxi » pour mon fils, qui nage en compétition depuis de nombreuses années. Donc je suis toujours beaucoup en déplacement et entouré de gens. J'aime ça."

EDE International : « Veuillez nous parler de votre parcours professionnel. Comment vous êtes-vous retrouvé avec Ditzinger en Pologne ? Qu'y avait-il de spécial ?

Dorote : « Après mes études d'économie, Ditzinger m'a demandé si je souhaitais reprendre la branche polonaise. C'était il y a environ 18 ans, à l'époque, nous avons commencé avec deux employés à Polkowice et avons créé l'entreprise à partir de zéro. Aujourd'hui, je suis très reconnaissant pour cette belle expérience. Nous avons tout fait nous-mêmes avec notre équipe grandissante. Je peux vraiment prétendre connaître presque tous les processus de mon entreprise car j'ai moi-même effectué toutes sortes de tâches, qu'il s'agisse d'imprimer un bon de livraison, de préparer un bilan annuel ou de former de nouveaux employés. C'est un gros avantage. Ce développement conjoint avec le personnel nous a soudés. De toute évidence, la chose la plus importante que nous ayons chez Ditzinger Pologne, c'est notre équipe ! Nous nous connaissons et nous apprécions depuis de nombreuses années. Nous savons ce qui fait vibrer l'autre, ce qui les tient occupés.

Notre siège social (Ditzinger Allemagne) nous a toujours soutenus dès le début, et nous avons reçu beaucoup de confiance pour développer l'activité en Pologne – à notre propre « manière polonaise ». Au début, c'était une sorte de « choc des cultures » (clins d'œil d'un œil). Mais nous avons rapidement convenu avec la direction en Allemagne que nous pouvions le faire "à notre manière" pendant un an, puis nous verrions. Cela a bien fonctionné. L'acte de foi du siège social a fait ses preuves et aujourd'hui, nous sommes toujours autorisés à agir de la manière la plus indépendante possible.

EDE International : « Selon vous, qu'est-ce qui distingue cette mentalité et cette culture polonaises ? Quelle est votre force particulière en tant qu'entreprise en Pologne ? »

Dorote : « Clairement l'un de nos points forts : la culture polonaise est très ouverte. Nous sommes détendus dans nos relations avec nos partenaires commerciaux et accordons beaucoup d'importance aux relations amicales et aimons mélanger affaires et privé. Il nous est facile d'établir très rapidement une relation personnelle avec nos clients ! Nous nous connaissons généralement très bien, nous connaissons la situation privée des gens et, en plus des affaires, nous parlons souvent de choses privées. Cela crée de la proximité et de la confiance. Nous, les Polonais, sommes parfois trop rapides dans nos réflexions et nos décisions. Personnellement, j'ai beaucoup de respect pour le fait que mes collègues allemands réfléchissent longtemps et discutent calmement, sans l'émotivité qui nous caractérise, nous les Polonais.

EDE International : « Que pensez-vous de la coopération avec EDE ? Avec le peuple ? Qu'est-ce qui vous aide dans la coopération et que pouvons-nous faire mieux ? »

Dorote : « Deux mots me viennent à l'esprit : Dialogue et partenariat ! Notre coopération se caractérise par une confiance mutuelle. L'une des raisons à cela est certainement que nous travaillons avec les mêmes personnes en E/D/E depuis le début il y a environ 16 ans. Nous nous connaissons très bien et grâce à la longue coopération, nous avons beaucoup de belles expériences ensemble, dont nous parlons souvent et dont nous rions aussi. 

Nous n'aurions certainement pas autant de succès aujourd'hui sans la coopération avec EDE. Nous sommes une petite entreprise – sans le grand soutien de l'entrepôt, de la logistique, des catalogues – et des autres services d'E/D/E, nous n'aurions pas évolué aussi rapidement. Les salons professionnels organisés, les visites personnelles du personnel sur place ainsi que les réunions virtuelles nous aident à progresser. Et bien que E/D/E ait une structure de type groupe, nous avons toujours trouvé suffisamment de flexibilité lorsque nous avions besoin d'une exception. Et quelque chose d'autre est important pour nous : malgré l'internationalité, la culture et la mentalité polonaises sont toujours prises en compte. J'aime ça."

EDE International : "Qu'est-ce que vous aimeriez voir d'autre d'E/D/E à l'avenir ?"

Dorote : « Que nous continuions d'avancer vers la numérisation, que nous développions de nouvelles choses ensemble et que nous nous adaptions au « nouveau » monde. Et que nous continuons à avoir le super partenariat comme avant et que nos "souhaits spéciaux" continuent d'être exaucés !"

Merci beaucoup pour l'interview, Dorota!

À propos de « Ditzinger » :

Ditzinger Sp. Z oo a été fondée en 2004 et est une filiale à 100% du groupe Ditzinger à Braunschweig, Allemagne et fournit aujourd'hui à l'industrie et au commerce des produits de fabricants renommés dans les domaines des outils à main, des roulements et de la technologie d'entraînement, des équipements d'installations industrielles, des outils électriques , systèmes de lubrification, machines et équipements industriels, équipements d'usine, protection du travail et bien plus encore. Le professionnalisme et l'efficacité dans la satisfaction des exigences des clients sont des priorités absolues. Ditzinger Sp. z oo fait partie du groupe E/D/E depuis plus de 16 ans. Plus d'informations: https://ditzinger.pl.

L'interview a été accordée en février à Mayte Jakstait.

Janvier 2023

Dans cette rubrique, nous aimerions présenter chaque mois des personnages et des personnalités spéciales dans l'environnement international d'EDE International. Bonne lecture!

Cinq questions à Rik Lecot:

Rik Lecot a 62 ans, est marié et a deux fils. Il a commencé sa carrière professionnelle en 1983. Depuis 2000, il est co-directeur général de notre société membre LECOT en Belgique et est depuis lors un interlocuteur actif et apprécié pour toutes les questions E/D/E.

EDE International : "Cher Rik, qu'aimes-tu faire pendant ton temps libre quand tu ne travailles pas ?"

Rik : «Lecot est bien sûr mon plus grand passe-temps. Sinon, j'aime bien aller au foot dans la région où j'habite, le club de Courtrai. Nous y sommes également sponsor et j'y suis régulièrement tous les quinze jours. Un autre passe-temps est la nourriture aussi. Comme vous pouvez le voir (se caresse le ventre et rit). Surtout de la cuisine belge avec de très bons poissons.

EDE International : « Vous travaillez avec l'EDE depuis vos débuts chez Lecot, soit plus de 22 ans maintenant. Avez-vous un point culminant personnel? Qu'appréciez-vous particulièrement dans le fait de travailler avec l'équipe d'EDE ? »

Rik : "Le sentiment que tu es ne sauraient un « numéro » chez EDE ! Je connais EDE et les gens, y compris la famille propriétaire, depuis très longtemps. Il y a des relations personnelles fortes. Les visites mutuelles sont toujours pleines d'appréciation. Nous réfléchissons toujours ensemble : que pouvons-nous faire d'autre ? Je dois dire que le développement conjoint de Lecot et EDE est très positif. – Surtout le thème de l'internationalisation. Ces deux réussites devraient perdurer. "

EDE International : « Y a-t-il aussi des différences culturelles dans notre coopération ?

Rik : "Bien sûr. EDE s'est beaucoup développé et s'est de plus en plus internationalisé. Néanmoins, il y a toujours la culture allemande. C'est aussi une bonne chose. Je suis européen de bout en bout. J'ai travaillé en Allemagne avant Lecot et connais à la fois la langue et la mentalité (ndlr : Rik parle couramment 5 langues (!) et un peu l'espagnol). Cela aide aussi surtout à comprendre la complexité de l'EDE.

EDE International : « Y a-t-il quelque chose de particulièrement précieux que l'on pourrait apprendre d'une entreprise belge dans un environnement international ?

Rik : « La Belgique a toujours été un pays de transit. Caractérisé par le multilinguisme, les différentes cultures et l'ouverture. Nous avons de nombreux fabricants étrangers – peut-être plus que dans d'autres pays. Nous voyons cela comme un avantage et regardons avec un esprit ouvert : lequel est le meilleur ? C'est ce que nous prenons. Il y a un dicton en Belgique : les marchandises arrivent à Rotterdam – et sur le chemin de la France ou des Pays-Bas, quelque chose nous tombe toujours dessus. (des rires)

EDE International : « Rik – avez-vous un dernier message pour nous ?

Rik : (réfléchit un instant puis) : " A toute vitesse dans l'internationalisation de l'EDE !"

Merci beaucoup pour l'interview, Rik!

A propos de « Lecot » :
Depuis sa fondation en 1888 par Charles Lecot, l'entreprise familiale est passée d'une petite quincaillerie à Heule et Maaseik, en Belgique, pour devenir le plus grand fournisseur national de quincaillerie générale, de fixations, de quincaillerie de construction, d'outillage et de sécurité industrielle. Aujourd'hui, il en est déjà à sa quatrième génération. En tant qu'entreprise familiale, Lecot affirme ne jurer que par les relations à long terme et accorde la plus haute importance à la fiabilité et à la qualité pour ses clients en Belgique et aux Pays-Bas. Lecot est membre du Groupe E/D/E depuis plus de 25 ans.

L'interview a été accordée en décembre à Mayte Jakstait.