Febrero 2023
En esta columna nos gustaría presentar personajes y personalidades especiales en el entorno internacional de EDE International mensualmente. ¡Disfruta leyendo!
Cinco preguntas a Dorota Cziber:
Dorota Cziber tiene 43 años, trabaja y vive en Wroclaw con su esposo, su hijo adolescente y un Jack Russell. Ha sido la apasionada directora general de la filial polaca Ditzinger Sp. z oo durante aproximadamente 18 años y desde entonces ha convertido la empresa de una pequeña operación de dos personas en una empresa exitosa con 14 empleados. Como empresa polaca con matriz alemana y miembro de E/D/E, tiene muchas cosas interesantes que decir sobre la cooperación internacional. Dorota Cziber habla perfectamente alemán además de su lengua materna polaca.
EDE International: “Querida Dorota, por favor preséntate brevemente a nuestros lectores. ¿Qué es lo que más le gusta hacer en su tiempo libre cuando no está trabajando para Ditzinger como Director General?”
Dorota: “No tengo mucho tiempo para pasatiempos, pero me encanta pasar tiempo con la gente. Por supuesto, sobre todo con mi marido, mi hijo de 14 años y por supuesto nuestro perro, que es prácticamente nuestro segundo hijo (risas). Además de eso, tenemos una gran familia con la que nos reunimos con la mayor frecuencia posible y, como es tan común en Polonia, discutimos las cosas en voz alta y animadamente. También suelo jugar al 'taxi de la momia' para mi hijo, que ha estado nadando de forma competitiva durante muchos años. Así que siempre estoy en movimiento y rodeado de gente. Me gusta eso."
EDE Internacional: “Cuéntenos algo sobre su trayectoria profesional. ¿Cómo te involucraste con Ditzinger en Polonia? ¿Qué tenía de especial?
Dorota: “Después de mis estudios en economía, Ditzinger me preguntó si me gustaría hacerme cargo de la sucursal polaca. Eso fue hace unos 18 años, en ese entonces comenzamos con dos empleados en Polkowice y construimos el negocio desde cero. Hoy estoy muy agradecida por esta gran experiencia. Hicimos todo nosotros mismos con nuestro equipo en crecimiento. Realmente puedo afirmar que conozco casi todos los procesos de mi negocio porque yo mismo he realizado todo tipo de tareas, ya sea imprimir un albarán, preparar un balance anual o formar a nuevos empleados. Esa es una gran ventaja. Este desarrollo conjunto con el personal nos ha unido. ¡Claramente, lo más importante que tenemos en Ditzinger Polonia es nuestro equipo! Nos conocemos y apreciamos desde hace muchos años. Sabemos lo que hace funcionar a los demás, lo que los mantiene ocupados.
Nuestra oficina central (Ditzinger Alemania) siempre nos ha apoyado desde el principio, y se nos ha dado mucha confianza para desarrollar el negocio en Polonia, a nuestra propia 'manera polaca'. Al principio fue una especie de 'choque de culturas' (guiña con un ojo). Pero rápidamente acordamos con la gerencia en Alemania que podíamos hacerlo 'a nuestra manera' durante un año y luego veríamos. Eso funcionó bien. El acto de fe de la oficina central ha demostrado su valor y hoy todavía podemos actuar de la manera más independiente posible”.
EDE Internacional: “¿Qué crees que distingue esta mentalidad y cultura polaca? ¿Cuál es su fortaleza especial como empresa en Polonia?”
Dorota: “Claramente uno de nuestros puntos fuertes: la cultura polaca es muy abierta. Somos relajados en nuestros tratos con socios comerciales y damos mucho valor a las relaciones amistosas y nos gusta mezclar negocios y privado. ¡Es fácil para nosotros establecer una relación personal con nuestros clientes muy rápidamente! Solemos conocernos muy bien, conocemos la situación privada de las personas y, además de negocios, hablamos a menudo de cosas privadas. Eso genera cercanía y confianza. Los polacos a veces somos demasiado rápidos en nuestro pensamiento y decisiones. Personalmente, respeto mucho el hecho de que mis colegas alemanes piensen durante mucho tiempo y discutan las cosas con calma, sin la emotividad que nos caracteriza a los polacos”.
EDE Internacional: “¿Cómo te sientes acerca de la cooperación con EDE? ¿Con la gente? ¿Qué les ayuda en la cooperación y qué podemos hacer mejor?”
Dorota: “Dos palabras me vienen a la mente: ¡Diálogo y asociación! Nuestra cooperación se caracteriza por la confianza mutua. Una de las razones de esto es definitivamente que hemos estado trabajando con las mismas personas en E/D/E desde el principio hace unos 16 años. Nos conocemos muy bien y debido a la larga cooperación, tenemos muchas experiencias agradables juntos, de las que a menudo hablamos y también nos reímos.
Ciertamente no tendríamos tanto éxito hoy sin la cooperación con EDE. Somos una empresa pequeña, sin el gran apoyo del almacén, la logística, los catálogos y otros servicios de E/D/E, no nos habríamos desarrollado tan rápido. Las ferias comerciales organizadas profesionalmente, las visitas personales del personal en el sitio y también las reuniones virtuales nos ayudan a progresar. Y aunque E/D/E tiene una estructura similar a un grupo, siempre hemos encontrado suficiente flexibilidad cuando necesitábamos una excepción. Y algo más es importante para nosotros: a pesar de la internacionalidad, la cultura y la mentalidad polaca siempre se tienen en cuenta. Me gusta eso."
EDE Internacional: “¿Qué más te gustaría ver de E/D/E en el futuro?”
Dorota: “Que sigamos avanzando hacia la digitalización, desarrollemos cosas nuevas juntos y nos adaptemos al 'nuevo' mundo. ¡Y que sigamos teniendo la súper asociación como antes y nuestros 'deseos especiales' se sigan cumpliendo!”
¡Muchas gracias por la entrevista, Dorota!
Sobre "Ditzinger":
Ditzinger sp. Z oo se fundó en 2004 y es una filial al 100 % del Grupo Ditzinger en Braunschweig, Alemania, y actualmente suministra a la industria y al comercio productos de fabricantes de renombre en los campos de herramientas manuales, rodamientos y tecnología de accionamiento, equipos de plantas industriales, herramientas eléctricas. , sistemas de lubricación, maquinaria y equipo industrial, equipo de fábrica, protección laboral y mucho más. El profesionalismo y la eficiencia en el cumplimiento de los requisitos del cliente son las principales prioridades. Ditzinger sp. z oo es miembro del Grupo E/D/E desde hace más de 16 años. Más información: https://ditzinger.pl.
La entrevista fue concedida en febrero a Mayte Jakstait.
