Genug Ideen für die nächsten 20 Jahre

Das slowakische Unternehmen Commerc Service sro hat sich vor einigen Jahren für eine Mitgliedschaft im E/D/E entschieden. Ausschlaggebend waren strategische Überlegungen und der Wunsch, effizienter zu arbeiten.

2014 startete Commerc Service eine interne Initiative zur Effizienzsteigerung. Eines der Ziele war damals, die eigene Lieferkette zu optimieren. Ein Ergebnis war der Beitritt zum E/D/E. Durch die Mitgliedschaft rettete das Unternehmen gleich 14 Lieferanten – und das Produktsortiment durch den Gesamtlieferanten führte zu einer Umsatzsteigerung von 18 Prozent. Maßgeblichen Anteil daran hatten die deutlich reduzierten Verwaltungs- und Logistikkosten. Gleichzeitig wurde die Qualität gesteigert: „Seit der Mitgliedschaft können wir unseren Kunden ein umfassendes Lieferantenkonzept bieten, unterstützt durch einen gut gestalteten Katalog in Landessprache“, sagt Miroslav Paľo, Geschäftsführer von Commerc Service.

Klare Erwartungen
Das Unternehmen wurde 1992 als regionaler Industriezulieferer mit Sitz in Prešov gegründet. Sein Geschäft ist umfassender Service und Verkauf von Drehmomentübertragungsprodukten und Schneidwerkzeugen. Derzeit sind 103 Mitarbeiter in der ganzen Slowakei mit dem Verkauf von Waren und der Erbringung von Dienstleistungen – dem Schärfen und Beschichten von Schneidwerkzeugen sowie verschiedenen Formen und Komponenten – beschäftigt. Inzwischen ist Commerc Service eines der führenden mitteleuropäischen Unternehmen im Vertrieb und in der Produktion von Sonderschneidwerkzeugen.

Dieser Status ist auch mit hohen Erwartungen an das E/D/E und sein Angebot im Hauptkatalog verbunden. „Den Trend zur Erhöhung der Warenverfügbarkeit im Zentrallager sehen wir sehr positiv“, urteilt Miroslav Paľo. Auch mit den E/D/E-Eigenmarken ist Prešov zufrieden. Die Bedeutung des FORMAT-Konzepts und der wachsende Anteil der Marke FORTIS bringen den Kunden ein sehr günstiges Preis-Leistungs-Verhältnis und die zu erwartende Zuverlässigkeit hinter der Marke.

Gemeinsam entwickeln
Das Unternehmen stellt sich für die Zukunft auf, indem es seine Position in der Slowakei weiter stärkt und seine Werte lebt. „Wir springen nicht auf jeden neuen Zug auf, sondern setzen auf langfristige Zusammenarbeit und gemeinsame Entwicklung mit unseren Kunden“, sagt Miroslav Paľo.

Das Tochterunternehmen ProTech Service, sro feiert in diesem Jahr sein 20-jähriges Bestehen. Der Geschäftsbereich befasst sich ausschließlich mit der Herstellung von Zerspanungswerkzeugen. Während im Jahr 2002 noch zwei manuelle Schleifmaschinen in Betrieb waren, verfügt das Unternehmen heute über 70 CNC-Maschinen. Die technologische Ausstattung und der Produktionsumfang sind einzigartig. „Ich wage zu behaupten, dass es weltweit wahrscheinlich das einzige seiner Art ist“, sagt Miroslav Paľo, „und wir haben auch für die nächsten 20 Jahre mehr als genug gute Ideen für den Bereich.“