Februar 2023
In dieser Rubrik möchten wir monatlich besondere Charaktere und Persönlichkeiten im internationalen Umfeld von EDE International vorstellen. Viel Spaß beim Lesen!
Fünf Fragen an Dorota Cziber:
Dorota Cziber ist 43 Jahre jung, arbeitet und lebt mit ihrem Mann, ihrem Sohn im Teenageralter und einem Jack Russell in Breslau. Sie ist leidenschaftliche Geschäftsführerin der polnischen Tochtergesellschaft Ditzinger Sp. z oo seit rund 18 Jahren und hat das Unternehmen seitdem von einem kleinen Zwei-Mann-Betrieb zu einem erfolgreichen Unternehmen mit 14 Mitarbeitern ausgebaut. Als polnisches Unternehmen mit deutscher Muttergesellschaft und Mitgliedschaft im E/D/E hat sie viel Interessantes über die internationale Zusammenarbeit zu sagen. Dorota Cziber spricht neben ihrer polnischen Muttersprache perfekt Deutsch.
EDE International: „Liebe Dorota, bitte stellen Sie sich unseren Lesern kurz vor. Was machen Sie am liebsten in Ihrer Freizeit, wenn Sie nicht als Geschäftsführer für Ditzinger tätig sind?“
Dorothy: „Ich habe nicht viel Zeit für Hobbies, aber ich liebe es, Zeit mit Menschen zu verbringen. Natürlich vor allem mit meinem Mann, meinem 14-jährigen Sohn und natürlich unserem Hund – er ist quasi unser zweites Kind (lacht). Außerdem haben wir eine große Familie, mit der wir uns so oft wie möglich treffen und – wie in Polen so üblich – laut und lebhaft diskutieren. Ich spiele auch oft „Mama-Taxi“ für meinen Sohn, der seit vielen Jahren Wettkampfschwimmer ist. Ich bin also immer viel unterwegs und unter Menschen. Ich mag es."
EDE International: „Erzählen Sie uns bitte etwas über Ihren beruflichen Werdegang. Wie sind Sie zu Ditzinger in Polen gekommen? Was war das Besondere daran?“
Dorothy: „Nach meinem Wirtschaftsstudium wurde ich von Ditzinger gefragt, ob ich die polnische Niederlassung übernehmen möchte. Das war vor etwa 18 Jahren, damals haben wir mit zwei Mitarbeitern in Polkowice angefangen und das Geschäft von Grund auf aufgebaut. Heute bin ich sehr dankbar für diese tolle Erfahrung. Wir haben mit unserem wachsenden Team alles selbst gemacht. Ich kann wirklich von mir behaupten, fast alle Abläufe in meinem Betrieb zu kennen, weil ich alle möglichen Aufgaben selbst erledigt habe, sei es das Ausdrucken eines Lieferscheins, die Erstellung einer Jahresbilanz oder die Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Das ist ein großer Vorteil. Diese gemeinsame Entwicklung mit den Mitarbeitern hat uns zusammengeschweißt. Das Wichtigste, was wir bei Ditzinger Polen haben, ist ganz klar unser Team! Wir kennen und schätzen uns seit vielen Jahren. Wir wissen, was einander antreibt, was sie beschäftigt.
Unsere Zentrale (Ditzinger Deutschland) hat uns von Anfang an immer unterstützt und uns viel Vertrauen entgegengebracht, das Geschäft in Polen aufzubauen – auf unsere eigene „polnische Art“. Am Anfang war es eine Art „Culture Clash“ (zwinkert mit einem Auge). Aber wir haben uns mit dem Management in Deutschland schnell geeinigt, dass wir das ein Jahr „auf unsere Art“ machen können und dann sehen wir weiter. Das hat gut funktioniert. Der Vertrauensvorschuss der Zentrale hat sich bewährt und wir dürfen auch heute noch so eigenständig wie möglich agieren.“
EDE International: „Was, glauben Sie, zeichnet diese polnische Mentalität und Kultur aus? Was ist die besondere Stärke von Ihnen als Unternehmen in Polen?“
Dorothy: „Eindeutig eine unserer Stärken: Die polnische Kultur ist sehr offen. Wir sind entspannt im Umgang mit Geschäftspartnern, legen viel Wert auf freundschaftliche Beziehungen und verbinden gerne Geschäftliches und Privates. Es fällt uns leicht, sehr schnell eine persönliche Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen! Wir kennen uns meist sehr gut, wir kennen die private Situation der Menschen und sprechen neben dem Geschäftlichen auch oft über Privates. Das schafft Nähe und Vertrauen. Wir Polen denken und entscheiden manchmal zu schnell. Ich persönlich habe großen Respekt davor, dass meine deutschen Kollegen lange nachdenken und in Ruhe diskutieren, ohne die für uns Polen charakteristische Emotionalität.“
EDE International: „Wie beurteilen Sie die Zusammenarbeit mit EDE? Mit den Leuten? Was hilft Ihnen in der Zusammenarbeit und was können wir besser machen?“
Dorothy: „Da fallen mir zwei Worte ein: Dialog und Partnerschaft! Unsere Zusammenarbeit ist von gegenseitigem Vertrauen geprägt. Einer der Gründe dafür ist sicherlich, dass wir im E/D/E seit den Anfängen vor rund 16 Jahren mit den gleichen Leuten zusammenarbeiten. Wir kennen uns sehr gut und durch die lange Zusammenarbeit haben wir viele schöne gemeinsame Erlebnisse, über die wir oft sprechen und auch lachen.
Ohne die Zusammenarbeit mit EDE wären wir heute sicher nicht so erfolgreich. Wir sind ein kleines Unternehmen – ohne die tolle Unterstützung durch das Lager, die Logistik, die Kataloge – und andere Dienstleistungen des E/D/E hätten wir uns nicht so schnell entwickelt. Die professionell organisierten Messen, die persönlichen Besuche der Mitarbeiter vor Ort und auch die virtuellen Meetings bringen uns weiter. Und obwohl das E/D/E eine konzernähnliche Struktur hat, haben wir immer genug Flexibilität gefunden, wenn wir mal eine Ausnahme brauchten. Und noch etwas ist uns wichtig: Trotz der Internationalität wird die polnische Kultur und Mentalität immer berücksichtigt. Ich mag es."
EDE International: „Was wünschen Sie sich in Zukunft noch von E/D/E?“
Dorothy: „Dass wir weiter in Richtung Digitalisierung gehen, gemeinsam Neues entwickeln und uns an die ‚neue‘ Welt anpassen. Und dass wir nach wie vor die super Partnerschaft haben und unsere ‚Sonderwünsche‘ weiterhin erfüllt werden!“
Vielen Dank für das Interview, Dorota!
Über „Ditzinger“:
Ditzinger Sp. Z oo wurde 2004 gegründet und ist eine 100%ige Tochter der Ditzinger Gruppe in Braunschweig, Deutschland und beliefert heute Industrie und Handel mit Produkten namhafter Hersteller aus den Bereichen Handwerkzeuge, Wälzlager- und Antriebstechnik, Industrieanlagen, Elektrowerkzeuge , Schmiersysteme, Industriemaschinen und -anlagen, Betriebseinrichtungen, Arbeitsschutz und vieles mehr. Professionalität und Effizienz bei der Erfüllung der Kundenanforderungen stehen dabei an erster Stelle. Ditzinger Sp. z oo ist seit mehr als 16 Jahren Mitglied der E/D/E Gruppe. Mehr Info: https://ditzinger.pl.
Das Interview wurde Mayte Jakstait im Februar gegeben.