Vybavenie pracoviska: Jedinečný koncept pre dodávateľov a predajcov v Európe
Koncept obchodného vybavenia E/D/E pre európskych partnerov bol spustený pred dobrým rokom. Približne o dvanásť mesiacov neskôr iniciátori a členské spoločnosti vyvodzujú závery z tohto rozsiahleho projektu.
Koncepcia vybavenia továrne, ktorá bola spustená v novembri 2021, má za cieľ poskytnúť špeciálnu podporu členom a dodávateľom v európskych krajinách mimo Nemecka, od Španielska po Benelux a Slovensko. „S konceptom, ktorý je v Európe jedinečný, spájame obchodníkov a dodávateľov: Predajcovia získajú širokú škálu produktov a dodávatelia majú prístup k väčšine predajcov,“ hovorí Freek Dekkers, manažér predaja pre severnú Európu a Benelux v EDE International. .
V súlade s princípom E/D/E „počúvaj – pochop – implementuj“ spolu s Martinom Ochelskim, manažérom predaja pre Rakúsko, Švajčiarsko, Taliansko, východnú Európu, zaznamenali potreby medzinárodných partnerov. Výsledok: katalóg, ktorý preberá množstvo úloh. Napríklad už boli dohodnuté všetky členské podmienky, ako aj sadzby za prepravu pre každú krajinu a pre každého jednotlivého dodávateľa.
Logistická výzva konceptu bola veľká: 20,000 XNUMX katalógov v siedmich jazykoch pre dvanásť krajín v tlačenej aj online verzii.
Pridaná hodnota pre členov
Spätná väzba od členov ukazuje, že sa oplatilo premýšľať mimo rámca. Výkonná riaditeľka Alina Dragomirescu v Hesensku v Temešvári v Rumunsku zhŕňa výhody katalógu pre svoju spoločnosť: „Predtým sme mali problémy s nákladmi na prepravu, pretože zákazník potrebuje svoju EC cenu vrátane všetkých nákladov, čo bolo vždy komplikované prezentovať. S novým katalógom si naši zákazníci môžu objednať akúkoľvek položku online, vrátane nákladov na dopravu a iných nákladov.“
O nových možnostiach oslovenia potenciálnych zákazníkov je presvedčená aj Tinne Verhemeldonck z ERIKS nv v Mol, Belgicko: „Naši predajcovia využívajú katalóg rôznymi spôsobmi. Niektorí predajcovia to používajú ako návod. Iní ho využívajú predovšetkým ako úvod do nášho portfólia a jeho variantov.
Miestni výrobcovia s európskym predajným trhom
Martin Ochelski o perspektíve konceptu hovorí: „Pozorne sme sa pozreli na požiadavky trhu našich medzinárodných partnerov a dodávateľov a zmapovali sme ich v katalógu. V ďalšom kroku ho chceme viac navrhnúť tak, aby vyhovoval individuálnym potrebám v jednotlivých krajinách. Napríklad plánujeme zapojiť ešte viac lokálnych výrobcov a tak im otvoriť európsky biznis“.
