Equipamentos para o local de trabalho: Conceito exclusivo para fornecedores e revendedores na Europa
O conceito de equipamento empresarial da E/D/E para os seus parceiros europeus foi lançado há um bom ano. Cerca de doze meses depois, os iniciadores e as empresas associadas estão concluindo este projeto de grande escala.
Lançado em novembro de 2021, o conceito de equipamentos de fábrica visa fornecer suporte especial a membros e fornecedores em países europeus fora da Alemanha, da Espanha ao Benelux e Eslováquia. “Com um conceito único na Europa, reunimos comerciantes e fornecedores: os revendedores obtêm uma ampla gama de produtos e os fornecedores obtêm acesso à maioria dos revendedores”, diz Freek Dekkers, Gerente de Vendas Norte da Europa-Benelux da EDE International .
De acordo com o princípio E/D/E “ouvir – entender – implementar”, ele e Martin Ochelski, Gerente de Vendas Áustria, Suíça, Itália, Europa Oriental, registraram as necessidades dos parceiros internacionais. O resultado: um catálogo que assume várias tarefas. Por exemplo, todas as condições dos membros, bem como as taxas de frete para cada país e para cada fornecedor individual já foram negociadas.
O desafio logístico do conceito foi grande: 20,000 catálogos em sete idiomas para doze países em versões impressas e online.
Valor agregado para membros
O feedback dos membros mostra que valeu a pena pensar fora da caixa. A diretora executiva Alina Dragomirescu da Hesse em Timișoara, Romênia, resume as vantagens do catálogo para sua empresa: “Antes, tínhamos problemas com o manuseio dos custos de frete, porque o cliente precisa de seu preço CE incluindo todos os custos, o que sempre foi complicado de apresentar. Com o novo catálogo, nossos clientes podem solicitar qualquer item online, incluindo frete e outros custos.”
Tinne Verhemeldonck, da ERIKS nv em Mol, na Bélgica, também está convencido das novas possibilidades de abordar clientes em potencial: “Nossa força de vendas usa o catálogo de maneiras diferentes. Alguns vendedores o usam como um guia. Outros o usam principalmente como uma introdução ao nosso portfólio e suas variantes.
Fabricantes locais com um mercado de vendas europeu
Martin Ochelski diz sobre as perspectivas para o conceito: “Observamos de perto os requisitos de mercado de nossos parceiros e fornecedores internacionais e os mapeamos no catálogo. Na próxima etapa, queremos projetá-lo mais para atender às necessidades individuais de cada país. Por exemplo, planejamos incluir ainda mais fabricantes locais e, assim, abrir o negócio europeu para eles”.
