Suffisamment d'idées pour les 20 prochaines années
La société slovaque Commerc Service sro a décidé de devenir membre d'E/D/E il y a plusieurs années. Les facteurs décisifs ont été des considérations stratégiques et le désir de travailler plus efficacement.
En 2014, Commerc Service a lancé une initiative interne pour gagner en efficacité. A cette époque, l'un des objectifs était d'optimiser sa propre chaîne d'approvisionnement. Un résultat a été de rejoindre E/D/E. Grâce à l'adhésion, l'entreprise a sauvé 14 fournisseurs à la fois - et la gamme de produits de l'ensemble du fournisseur a entraîné une augmentation de 18 % du chiffre d'affaires. Les coûts administratifs et logistiques considérablement réduits y ont joué un rôle majeur. Dans le même temps, la qualité a augmenté : « Depuis que nous sommes membres, nous pouvons offrir à nos clients un concept de fournisseur complet soutenu par un catalogue bien conçu dans la langue locale », déclare Miroslav Paľo, directeur général de Commerc Service.
Des attentes claires
L'entreprise a été fondée en 1992 en tant que fournisseur industriel régional basé à Prešov. Son activité est la prestation de services complets et la vente de produits de transmission de couple et d'outils de coupe. Actuellement, 103 employés dans toute la Slovaquie sont impliqués dans la vente de marchandises et la prestation de services - l'affûtage et le revêtement d'outils de coupe ainsi que divers moules et composants. Entre-temps, Commerc Service est devenu l'une des principales entreprises d'Europe centrale dans la vente et la production d'outils de coupe spéciaux.
Ce statut est également associé à une forte attente du E/D/E et de sa gamme dans le catalogue principal. « Nous considérons que la tendance à l'augmentation de la disponibilité des marchandises dans l'entrepôt central est très positive », estime Miroslav Paľo. Prešov est également satisfait des propres marques d'E/D/E. L'importance du concept FORMAT et la part croissante de la marque FORTIS apportent aux clients un rapport qualité-prix très favorable et la fiabilité que l'on peut attendre de la marque.
Développer ensemble
L'entreprise se positionne pour l'avenir en renforçant encore sa position en Slovaquie et en vivant ses valeurs. « Nous ne sautons pas sur chaque nouveau train en marche, mais nous nous concentrons sur la coopération à long terme et le développement conjoint avec nos clients », déclare Miroslav Paľo.
Cette année, la filiale ProTech Service, sro fête ses 20 ans. La division s'occupe exclusivement de la production d'outils de coupe. Alors qu'en 2002 il y avait deux rectifieuses manuelles en service, l'entreprise compte aujourd'hui plus de 70 machines CNC. L'équipement technologique et l'échelle de production sont uniques. "J'ose dire que c'est probablement le seul du genre au monde", déclare Miroslav Paľo, "et nous avons plus qu'assez de bonnes idées pour le domaine pour les 20 prochaines années également."
