Vzhodnoevropski partnerski odbori se sestajajo v Wuppertalu
Začetek koncepta FORMAT 3.0
Kako izkoristiti priložnosti digitalizacije za vzpostavitev ciljno usmerjenih prodajnih in marketinških konceptov? To je bilo vprašanje, ki so ga na svojih prodajnih srečanjih v E/D/E v Wuppertalu obravnavali partnerski svetovalni odbori s štirih vzhodnoevropskih trgov.
Hitro rastoče trge so zastopali partnerski svetovalni odbori iz Madžarske, ki so se sestali decembra 2022, s Poljske ter iz Češke in Slovaške, ki so vsak januarja odpotovali v Wuppertal. Posebej izstopa Poljska s 13-odstotnim povečanjem količine v letu 2022 v primerjavi s prejšnjim letom. »Po večletnem premoru zaradi korone je bil skrajni čas, da se znova osebno srečamo z našimi partnerji in se pogovorimo o aktualnih temah,« pravi Martin Ochelski, vodja prodaje Avstrija, Švica, Vzhodna Evropa EDE International: »Lahko smo pozdravili svetovalni odbor in trgovsko mrežo od Madžarske do Wuppertala prvič, drugi svetovalni odbori so se nazadnje sestali pred več kot petimi leti,« nadaljuje Ochelski.
Še toliko bolj dobrodošla je bila priložnost, da se na licu mesta informiramo o ključnih temah, kot so marketing, optimizacija nabave in logistika. Obiskovalci so med drugim odnesli navdušujoče vtise z ogleda Logističnega centra eLC. Pogovarjali so se tudi o uporabi točilnih avtomatov za še bolj fleksibilno dostavo kupcem. Osrednja tema vseh treh prodajnih konferenc je bila tema »FORMAT koncept 3.0«. Po osebno usmerjenem konceptu s svetovanjem neposredno na prodajnem pultu in kataloškem poslovanju se zdaj v tretji fazi razvoja trga usmerja v digitalizacijo.
Interaktivno trženje
Cilj je povezati se s strankami na vseh ravneh, tako osebno kot na spletu in v družbenih medijih. Katalogi še naprej služijo kot podpora prodaji, vendar jih vse bolj dopolnjujejo in nadomeščajo digitalni kanali od YouTuba do LinkedIna. »Uvod je bil namenjen predstavitvi koncepta interaktivnega trženja kot tudi srednjeročnega načrtovanja za prihodnja leta in njegovega nadaljnjega razvoja s partnerskimi svetovalnimi odbori,« nadaljuje Ochelski.
Nove aktivnosti za leto 2023
Izvajanje se bo začelo zaporedno v prihodnjih mesecih: Poleg nove izdaje kataloga orodij, ki bo objavljen sredi leta 2023, so načrtovane povečane spletne aktivnosti, vključno s ciljnimi stranmi FORMAT v zadevnih nacionalnih jezikih. Za krepitev osebnih stikov s strankami so v pripravi tudi dogodki FORMAT marketplace: maja za Češko in Slovaško, junija pa Poljska.
