Luquot Industrie: Rodinný podnik so symbiózou blízkosti zákazníka a moderným internetovým obchodom

Úspešný príbeh francúzskej rodinnej firmy LUQUOT INDUSTRIE SAS so sídlom v Morez sa začal v 1940. rokoch minulého storočia, keď prastarý otec súčasného generálneho riaditeľa François Luquot v povojnovom období založil spoločnosť. Spoločnosť, ktorá bola pôvodne aktívna v miestnom okuliarovom priemysle, sa potom postupne rozšírila do susedných oblastí, pričom neustále rozširovala svoje sortimenty a služby a teraz je aktívna v celom Jure aj mimo neho.

Luquot Industrie je členom E/D/E od konca roku 2002, je aktívnym partnerom predajného konceptu FORMATplus a už niekoľko rokov predáva všetky produkty z francúzskeho katalógu priemyselných potrieb. Dnes Luquot Industrie spolupracuje takmer výlučne s profesionálnymi priemyselnými zákazníkmi v oblasti rezania a odborne a individuálne im radí a podporuje ich prostredníctvom technicky skúsených predajcov.

Luquot Industrie kladie dôraz nielen na profesionalitu a blízkosť zákazníkov, ale v poslednom čase sa zameral aj na tému digitalizácie. Luquot Industrie dúfa, že vďaka nedávno spustenému online obchodu nielen získa nových zákazníkov, ale predovšetkým lepšie a profesionálnejšie obslúži existujúcich zákazníkov. „Veľmi dobre vieme, že najmä naši kľúčoví zákazníci určite chcú mať možnosť zadávať objednávky cez online obchod. Túto dôležitú službu sme chceli ponúknuť na zvýšenie lojality zákazníkov. A je to otázka imidžu, otázka budúcnosti, pretože dnes veľmi dobre vieme, že je nevyhnutné mať vysokovýkonnú webovú stránku,“ hovorí François Luquot. V neposlednom rade aj vďaka tomuto novému internetovému obchodu, v ktorom je okrem iného integrovaný kompletný katalóg FORMATplus, spoločnosť postupne smeruje k tomu, aby profesionálnym koncovým klientom svojich priemyselných zákazníkov dodávala všetok sortiment priamo z eLC (elektronického logistického centra) v r. Wuppertal za 24/48 hodín.

François Luquot dodáva: „S rodinným podnikom, akým je Luquot, s takou malou štruktúrou, akú máme my, je vytvorenie takejto webovej stránky dosť silné. Som na to naozaj hrdý!“

My v EDE International môžeme len plne súhlasiť s týmto tvrdením a zablahoželať spoločnosti k jej modernej novej webovej stránke.

Pre ďalšie informácie https://commande.luquot.com/