Luquot Industrie: empresa familiar com simbiose de proximidade com o cliente e loja virtual moderna

A história de sucesso da empresa familiar francesa LUQUOT INDUSTRIE SAS, com sede em Morez, começou na década de 1940, quando o bisavô do atual CEO, François Luquot, fundou a empresa no período pós-guerra. Inicialmente ativa na indústria local de óculos, a empresa expandiu-se gradualmente para as áreas vizinhas, expandindo consistentemente suas gamas e serviços e agora está ativa em todo o Jura e além.

A Luquot Industrie é membro da E/D/E desde o final de 2002, é um parceiro ativo no conceito de vendas FORMATplus e vende todos os produtos do catálogo francês de suprimentos industriais há vários anos. Hoje, a Luquot Industrie trabalha quase exclusivamente com clientes industriais profissionais na área de corte e os aconselha e apoia profissional e individualmente por meio de pessoal de vendas tecnicamente experiente.

A Luquot Industrie não apenas atribui importância ao profissionalismo e à proximidade com o cliente, mas também recentemente se concentrou no tema da digitalização. Graças à loja online lançada recentemente, a Luquot Industrie espera não só conquistar novos clientes, mas sobretudo servir melhor e de forma mais profissional os clientes existentes. “Sabemos muito bem que nossos principais clientes, em particular, definitivamente desejam poder fazer seus pedidos por meio de uma loja online. Queríamos oferecer este importante serviço para aumentar a fidelidade do cliente. E é uma questão de imagem, uma questão de futuro, porque hoje sabemos muito bem que é fundamental ter um site de alta performance”, afirma François Luquot. Não menos por causa desta nova loja virtual, na qual está integrado o catálogo FORMATplus completo, entre outras coisas, a empresa está se movendo gradualmente para fornecer aos clientes finais profissionais de seus clientes industriais diretamente todos os sortimentos do eLC (Centro Logístico Eletrônico) em Wuppertal em 24/48 horas.

François Luquot acrescenta: “Com uma empresa familiar como a Luquot, com uma estrutura tão pequena como a que temos, criar um site como este é muito forte. Estou muito orgulhoso disso!”

Nós da EDE International só podemos concordar plenamente com esta declaração e parabenizar a empresa em seu novo site moderno.

Para mais informações https://commande.luquot.com/