februari 2023
In deze rubriek presenteren wij graag maandelijks bijzondere karakters en persoonlijkheden in de internationale omgeving van EDE International. Veel plezier met lezen!
Vijf vragen aan Dorota Cziber:
Dorota Cziber is 43 jaar jong, werkt en woont in Wroclaw met haar man, tienerzoon en een Jack Russell. Ze was de gepassioneerde directeur van de Poolse dochteronderneming Ditzinger Sp. z oo nu zo'n 18 jaar en heeft het bedrijf sindsdien opgebouwd van een kleine tweemanszaak tot een succesvolle onderneming met 14 medewerkers. Als Pools bedrijf met een Duits moederbedrijf en lidmaatschap van E/D/E heeft ze veel interessante dingen te zeggen over internationale samenwerking. Dorota Cziber spreekt naast haar moedertaal Pools perfect Duits.
EDE International: “Beste Dorota, stel jezelf even kort voor aan onze lezers. Wat doe je het liefst in je vrije tijd als je niet als algemeen directeur voor Ditzinger werkt?”
Dorota: “Ik heb niet veel tijd voor hobby's, maar ik breng graag tijd door met mensen. Natuurlijk, vooral met mijn man, mijn 14-jarige zoon en natuurlijk onze hond – hij is praktisch ons tweede kind (lacht). Bovendien hebben we een enorme familie waarmee we zo vaak mogelijk afspreken en – zoals zo gewoon in Polen – luidruchtig en levendig discussiëren. Ik speel ook vaak 'mummietaxi' voor mijn zoon, die al jaren wedstrijdzwemt. Ik ben dus altijd veel onderweg en in de buurt van mensen. Dat vind ik leuk."
EDE International: “Vertel eens iets over je professionele loopbaan. Hoe ben je bij Ditzinger in Polen betrokken geraakt? Wat was er speciaal aan?”
Dorota: “Na mijn studie economie werd ik door Ditzinger gevraagd of ik de Poolse vestiging wilde overnemen. Dat was ongeveer 18 jaar geleden, toen begonnen we met twee medewerkers in Polkowice en bouwden we het bedrijf vanaf nul op. Vandaag ben ik erg dankbaar voor deze geweldige ervaring. Met ons groeiende team hebben we alles zelf gedaan. Ik kan echt beweren dat ik bijna alle processen van mijn bedrijf ken, omdat ik allerlei taken zelf heb gedaan, of het nu gaat om het afdrukken van een pakbon, het opstellen van een jaarbalans of het opleiden van nieuwe medewerkers. Dat is een groot voordeel. Deze gezamenlijke ontwikkeling met het personeel heeft ons aan elkaar gesmeed. Het belangrijkste dat we bij Ditzinger Poland hebben, is duidelijk ons team! We kennen en waarderen elkaar al vele jaren. We weten wat elkaar drijft, wat hen bezig houdt.
Ons hoofdkantoor (Ditzinger Duitsland) heeft ons altijd vanaf het begin gesteund en we hebben veel vertrouwen gekregen om de business in Polen op te bouwen – op onze eigen 'Poolse manier'. In het begin was het een soort 'cultuurclash' (knipogen met één oog). Maar we waren het snel met de directie in Duitsland eens dat we het een jaar 'op onze manier' mochten doen en dan zouden we wel zien. Dat werkte goed. De sprong in het diepe van het hoofdkantoor heeft zijn waarde bewezen en we mogen vandaag de dag nog steeds zo onafhankelijk mogelijk optreden.”
EDE International: “Wat onderscheidt volgens jou deze Poolse mentaliteit en cultuur? Wat is de bijzondere kracht van jullie als bedrijf in Polen?”
Dorota: “Het is duidelijk een van onze sterke punten: de Poolse cultuur is heel open. Wij zijn ontspannen in de omgang met zakenpartners en hechten veel waarde aan vriendschappelijke relaties en mixen graag zakelijk en privé. Het is voor ons gemakkelijk om heel snel een persoonlijke relatie met onze klanten op te bouwen! We kennen elkaar meestal heel goed, kennen de privésituatie van de mensen en praten naast zakelijk ook vaak over privézaken. Dat schept nabijheid en vertrouwen. Wij Polen zijn soms te snel in ons denken en beslissen. Persoonlijk heb ik veel respect voor het feit dat mijn Duitse collega's lang nadenken en rustig overleggen, zonder de emotionaliteit die zo kenmerkend is voor ons Polen.”
EDE International: “Wat vind je van de samenwerking met EDE? Met de mensen? Wat helpt je in de samenwerking en wat kunnen we beter doen?”
Dorota: “Er komen twee woorden bij me op: Dialoog en partnerschap! Onze samenwerking kenmerkt zich door wederzijds vertrouwen. Een van de redenen hiervoor is zeker dat we al vanaf het begin zo'n 16 jaar geleden met dezelfde mensen in E/D/E werken. We kennen elkaar heel goed en door de lange samenwerking hebben we veel leuke ervaringen samen, waar we vaak over praten en ook om lachen.
Zonder de samenwerking met EDE zouden we vandaag zeker niet zo succesvol zijn. We zijn een klein bedrijf – zonder de geweldige ondersteuning van het magazijn, de logistiek, de catalogi – en andere diensten van E/D/E, zouden we ons niet zo snel hebben ontwikkeld. De professioneel georganiseerde beurzen, de persoonlijke bezoeken van het personeel ter plaatse maar ook de virtuele ontmoetingen helpen ons vooruit. En hoewel E/D/E een groepsachtige structuur heeft, hebben we altijd voldoende flexibiliteit gevonden als we een uitzondering nodig hadden. En nog iets anders is belangrijk voor ons: ondanks de internationaliteit wordt er altijd rekening gehouden met de Poolse cultuur en mentaliteit. Dat vind ik leuk."
EDE International: “Wat zou je in de toekomst nog meer willen zien van E/D/E?”
Dorota: “Dat we steeds verder digitaliseren, samen nieuwe dingen ontwikkelen en ons aanpassen aan de 'nieuwe' wereld. En dat we het superpartnerschap als voorheen hebben en onze 'speciale wensen' blijven vervullen!”
Heel erg bedankt voor het interview, Dorota!
Over "Ditzinger":
Ditzinger Sp. Z oo werd opgericht in 2004 en is een 100% dochteronderneming van de Ditzinger Group in Braunschweig, Duitsland en bevoorraadt vandaag de dag industrie en handel met producten van gerenommeerde fabrikanten op het gebied van handgereedschap, wentellagers en aandrijftechniek, industriële installatieapparatuur, elektrisch gereedschap , smeersystemen, industriële machines en apparaten, fabrieksapparatuur, werkbeveiliging en nog veel meer. Professionaliteit en efficiëntie bij het voldoen aan de eisen van de klant zijn topprioriteiten. Ditzinger Sp. z oo is al meer dan 16 jaar lid van de E/D/E Groep. Meer informatie: https://ditzinger.pl.
Het interview werd in februari gegeven aan Mayte Jakstait.