Gli strumenti FORUM hanno una nuova presentazione
Da febbraio, il membro E/D/E ha allestito un nuovo muro di vendita presso la sede di Barneveld, nei Paesi Bassi, per presentare gli strumenti FORUM. L'attività principale di HO Remmerden è la vendita all'ingrosso di utensili per l'industria e le imprese edili in tre sedi a Rhenen, Barneveld e Druten, nei Paesi Bassi, nonché in un'altra sede a Tiel per la raccolta dei prodotti. L'azienda si caratterizza per la sua vasta gamma di utensili e il suo vasto assortimento di magazzino, sia in loco nelle rispettive filiali che nel magazzino generale presso la sede di Rhenen.
Orientato al servizio
"Gewoon doen", "Simply do it" - il motto di HO Remmerden - si riflette nelle offerte orientate al cliente.
I servizi speciali comprendono la consegna diretta ai clienti finali e la riparazione rapida e semplice di elettroutensili difettosi. Non manca nemmeno il fattore benessere: i clienti provano una sensazione familiare quando entrano nei negozi. Le persone si conoscono e si fidano l'una dell'altra: dipendenti e clienti si incontrano qui ad altezza d'uomo. Ciò include una consulenza diretta e specializzata, ma anche molto individuale, che Remmerden vede come un servizio al cliente. Inoltre, i clienti possono ordinare altri strumenti FORUM dal catalogo in loco. Le persone si conoscono e si fidano l'una dell'altra: dipendenti e clienti si incontrano qui ad altezza d'uomo. Ciò include una consulenza diretta e specializzata, ma anche molto individuale, che Remmerden vede come un servizio al cliente. Inoltre, i clienti possono ordinare altri strumenti FORUM dal catalogo in loco. Un totale di 27,000 prodotti, 7,000 dei quali sono prodotti FORUM, possono essere ordinati e consegnati dal magazzino E/D/E di Wuppertal ai clienti finali nei Paesi Bassi entro 24 ore tramite spedizione diretta.
Strutturato e aperto
Anche il concept del negozio contribuisce all'impressione generale positiva: è ben strutturato, aperto e ben strutturato. A febbraio è stato inserito in questo concetto un nuovo muro di presentazione per gli strumenti FORUM. Nella sede di Barneveld, è stato assegnato loro un posto premium. A tale scopo sono stati previsti tre metri di parete. Ciò che rende lo spazio espositivo ulteriormente attraente è l'orientamento in altezza: con un'altezza di quattro metri e uno striscione alto due metri, la parete attira l'attenzione dei clienti anche da lontano. La parete degli attrezzi FORUM a Barneveld è stata assemblata in modo flessibile da Remmerden, eretta in brevissimo tempo e, con la selezione effettuata, copre le esigenze di tutti gli esperti. Maximilian Görgens, rappresentante BeNeLux presso EDE International, ha fornito consulenza, pianificazione e implementazione. Ed è proprio questo il servizio che offre alle aziende associate: consulenza in loco, suggerimenti progettuali e talvolta anche la realizzazione artigianale fino alla parete espositiva finita.
